V digitálnom veku reklamy vždy vyvolávali otázky o tenkej hranici medzi zdobením a manipuláciou. S nástupom generatívneho umelej inteligencie (AI) sa manipulácia stáva ešte jednoduchšou. Online reklamy už nepotrebujú starostlivo zaranžované fotografie; teraz ich možno vytvárať a vylepšovať fantastickými spôsobmi. Ako spotrebitelia si musíme ostrihať náš rozum, aby sme dokázali rozlíšiť medzi tým, čo je fyzicky možné a čo nie.
Napríklad nedávna marketingová kampaň Instacart, služba doručovania potravín sídliaca v USA, použila bizarnú zmes pohánky vo svojich reklamách, vrátane „melónových zmrzliniek s čokoládovými kúskami.“ Tieto obrazy neboli fyzicky reálne; boli vytvorené pomocou nových nástrojov na generovanie obrazov. No Instacart nebola jediná. Reštaurácie, ktoré predávajú výhradne cez doručovacie aplikácie ako DoorDash a Grubhub, taktiež používali obrázky neidentifikovateľných obalených objektov na svojej pohánke, ako informovali 404 Media.
Mimo jedla, AI-generovaný obsah prenikol aj do iných oblastí marketingu. Na nedávnej výstave Willyho Wonku v Glasgowe, vo Škótsku, sľúbili AI-generované plagáty živý svet stropne vysokých cukrových paličiek a čokoládových tyčiniek. Avšak majitelia lístkov sa namiesto toho ocitli v ponurom, šedom sklade so len niekoľkými lacnými rekvizitami roztrúsenými vôkol.
Hoci AI ponúka vzrušujúce možnosti pre marketing, tiež dáva vzniknúť zákernejším praktikám. Olga Loiek, 20-ročná študentka a ambiciózna youtube influencerka, objavila neoprávnené video reklamy seba sama, ktorá propaguje sladkosti na čínskych sociálnych mediálnych platformách. Nemá žiaden hovoriť po čínsky, ale jej podobizna bola klonovaná bez jej povolenia. Táto prax siaha za samotnú Loiek; mnohí influenceri a celebrity boli klonovaní na to, aby odporúčali produkty bez ich súhlasu. Je alarmujúce, že Loiek, s len niekoľkými videami na YouTube za sebou, bola cieľom propagácie. Jej „slovanský“ vzhľad bol pravdepodobne zvolený pre oslovovanie čínskych spotrebiteľov, ktorí majú predilekciu pre ruskú estetiku.
Problém AI-generovaných reklám nie je obmedzený len na čínske platformy. TikTok, populárna sociálna média aplikácia, zobrazila reklamu, kde boli podcaster Joe Rogan a neurovedec Andrew Huberman klonovaní na propagovanie doplnkov pre mužov. História reklamy je poznačená inováciami, ktoré bezcharakterný marketingári zneužili, a generatívna AI otvára dvere do novej éry fantázie, aj vo forme nezemských morských živočíchov.
Mimo etické obavy týkajúce sa krádeže identity a neoprávnených hodnotení, táto nová vlna neautenticity predstavuje výzvu pre spotrebiteľov. Ako môžeme veriť tomu, čo vidíme online? Jedným prístupom je zvýšiť svoju skepsu voči reklamám na webových platformách. Sociálne siete, ako TikTok a Instagram, musia zlepšiť svoje metódy detekcie AI-generovaného obsahu, a regulátori by mali zasiahnuť a stanoviť smernice.
V Spojenom kráľovstve hlavný reklamný regulátor, Advertising Standards Authority (ASA), v súčasnosti preskúmava využitie generatívnej AI. Toto preskúmanie môže viesť k novým smernicám pre reklamérov, ktoré by bránili využitiu technológie na prehnanie účinnosti produktu. Americkej federálnej obchodnej komisii (Federal Trade Commission) intenzívne pracuje na tejto problematike.
Na zvládnutie problému by mohli zohrávať úlohu varovania. Nórsko nedávno novelizovalo svoje zákony tak, aby vyžadovalo, aby reklamníci a influenceri uverejnili použitie digitálne upravených obrazov ľudí. Podobné varovania pre AI-generované reklamy by mohli zvýšiť povedomie verejnosti o úplne zmanipulovaných „fotografiách“ alebo „videách“.
Avšak problémom zostáva identifikácia a zastavenie tých, ktorí klonujú jednotlivcov ako Olgu Loiek. Hoci tvorcovia politík môžu poskytnúť predpisy, nie je jasné, ku komu by sa mala Loiek alebo iné osoby v podobnej situácii obrátiť o pomoc. Ako sama Loiek vyjadruje, existuje potreba regulácie, ale riešenia ešte nie sú jasné.
Keďže AI pokračuje vo svojom pokroku a formuje reklamné prostredie, je nevyhnutné, aby spotrebitelia, regulátori a platformy spoločne pracovali na navigácii v tejto novej realite marketingových fantázií.
## Často kladené otázky
Q: Čo je generatívna umelej inteligencia (AI)?
Generatívna AI sa odkazuje na technológiu umelej inteligencie, ktorá môže autonómne generovať nový obsah, ako sú obrazy, videá alebo text.
Q: Ako sa líšia AI-generované reklamy od tradičných reklám?
AI-generované reklamy sa vytvárajú pomocou technológie generatívnej AI, ktorá umožňuje vytváranie obsahu, ktorý nemusí existovať v skutočnosti. Tieto reklamy môžu manipulovať s obrazmi, videami alebo dokonca odporúčaniami celebrit bez ich povolenia.
Q: Ako sa môžu spotrebitelia chrániť pred AI-generovanými reklamami?
Spotrebitelia by mali byť k online reklamám skeptickí, najmä na webových platformách. Je dôležité klásť otázky o autenticite obrázkov, videí a odporúčaní a vedieť, že AI-generovaný obsah nemusí presne reprezentovať realitu.
Q: Aké kroky podnikajú regulátory na riešenie AI-generovaných reklám?
Regulátory, ako sú britský Advertising Standards Authority (ASA) a americká Federal Trade Commission, preskúmavajú využitie technológie generatívnej AI v reklame. Snažia sa stanoviť smernice na zabránenie prehnania účinnosti produktov a ochranu spotrebiteľov pred klamlivými praktikami.
Q: Môžu byť varovania efektívnym riešením?
Niektoré krajiny zaviedli varovania na adresu digitálne upravených obrazov v reklame. Požadovať varovania na AI-generovaných reklamách by mohlo zvýšiť povedomie verejnosti o umelom charaktere obsahu a podporiť transparentnosť.
Q: Ako môžu jednotlivci, ktorých identita je klonovaná v AI-generovaných reklamách, žiadať pomoc?
Problém adresovania klonovaných identít v AI-generovaných reklamách prináša právne a regulačné komplikácie. Tvorcovia politík by mali stanoviť jasné kanály pre jednotlivcov na hlásenie takýchto prípadov a žiadanie o pomoc.
The source of the article is from the blog portaldoriograndense.com