DoorDash, přední technologická společnost působící v odvětví dodávek jídla, klade velký důraz na zajištění bezpečnosti a pohody svých uživatelů. Ačkoliv většina interakcí na jejich platformě je respektující, DoorDash si uvědomuje důležitost neustálého zdokonalování bezpečnostních funkcí. V důsledku toho nedávno spustili revoluční funkci nazvanou SafeChat+.
SafeChat+ využívá sílu umělé inteligence (AI) k analýze konverzací v aplikaci a identifikaci jakýchkoliv případů slovního zneužívání nebo obtěžování. Tento preventivní přístup umožňuje společnosti DoorDash rychle zasáhnout a minimalizovat potenciálně škodlivé situace. Pokud SafeChat+ zaznamená nevhodnou výměnu mezi zákazníkem a Dasherem (kurýrem), Dasher má možnost zrušit objednávku bez negativního dopadu na své hodnocení. Pro dokončené objednávky funkce automaticky ukončí chat, efektivně předchází další eskalaci situace.
Kromě toho, DoorDash zavedl přísné politiky proti slovnímu zneužívání a obtěžování. Jakékoliv incidenty identifikované SafeChat+ jsou pečlivě vyšetřovány jejich týmem důvěry a bezpečnosti, který následně přijme odpovídající opatření. Tato angažovanost zajišťuje, že všichni uživatelé se mohou cítit bezpečně při používání platformy DoorDash.
Zaváděním SafeChat+ společnost DoorDash posouvá významný krok k řešení rozšířeného problému slovního zneužívání nebo obtěžování, které představuje nejčastější bezpečnostní incident. Tato funkce analyzuje více než 1 400 zpráv za minutu v několika jazycích, včetně angličtiny, francouzštiny, španělštiny, portugalštiny a čínštiny. SafeChat+ dále prioritizuje ochranu soukromí uživatelů tím, že zkoumá pouze obsah zpráv, aniž by přistupoval k osobním informacím.
DoorDash SafeChat+
DoorDash, přední technologická společnost v odvětví dodávek jídla, uvedl revoluční funkci nazvanou SafeChat+. SafeChat+ využívá umělou inteligenci (AI) k analýze konverzací v aplikaci a identifikaci případů slovního zneužívání nebo obtěžování. Tento preventivní přístup umožňuje DoorDash rychle zasáhnout a eliminovat potenciálně škodlivé situace. Pokud SafeChat+ identifikuje nevhodné výměny mezi zákazníkem a Dashem (kurýrem), Dash může zvolit zrušení objednávky bez jakéhokoliv dopadu na své hodnocení. Pro dokončené objednávky funkce automaticky ukončí chat a zabrání další eskalaci.
Politiky DoorDash
DoorDash zavedl přísné politiky proti slovnímu zneužívání a obtěžování. Incidenty identifikované SafeChat+ jsou důkladně vyšetřovány jejich týmem Důvěry a Bezpečí, kteří přijmou vhodná opatření jako reakci. Tato angažovanost zajišťuje, že všichni uživatelé se mohou cítit bezpečně při používání platformy DoorDash.
Ochrana soukromí a podpora jazyků
SafeChat+ prioritizuje ochranu soukromí uživatelů tím, že zkoumá pouze obsah zpráv, aniž by přistupoval k osobním informacím. Analyzuje více než 1 400 zpráv za minutu v několika jazycích, včetně angličtiny, francouzštiny, španělštiny, portugalštiny a čínštiny.
Další bezpečnostní funkce
Kromě SafeChat+ DoorDash zavedl několik inovativních bezpečnostních funkcí během minulého roku. Mezi ně patří bezpečnostní upozornění v reálném čase, SafeDash™ Check-In, sdílení polohy, upomínky na vestibulní světlo a optimalizované hlášení o bezpečnosti v rámci aplikace. Tyto zdokonalení demonstují oddanost společnosti DoorDash k optimalizaci zážitků uživatelů a k vytváření bezpečného prostředí.
Budoucí pokroky
DoorDash se zavázal k neustálému vyhodnocování a testování své platformy s cílem neustále zdokonalovat bezpečnostní funkce a produkty. Uživatelé se mohou těšit na další inovace, protože DoorDash usiluje o udržení bezpečného a pozitivního zážitku pro každého, kdo využívá jejich služby.
Pro více informací o společnosti DoorDash a jejich bezpečnostních funkcích, navštivte jejich oficiální webové stránky.
The source of the article is from the blog yanoticias.es