Wilson Group, ein anerkjent tilbydar av parkeringsplassar og tryggleikstenester, gjer store investeringar i sine forretningsapplikasjonar og dataomgjeving for å legge dei tekniske grunnlaget for framtidige AI-initiativ. Gruppas IT-direktør, Paul Sidwell, delte nyleg denne utviklinga på Microsoft AI Tour-arrangementet i Sydney.
Eit av dei viktige oppgraderingane som er i gang, er migreringa av finans og operasjonar frå Microsoft Dynamics AX til Dynamics 365, noko Sidwell meinte gjekk bra framover. I tillegg fokuserer gruppa på å forbetre sin datavarehusomgjeving. Sjølv om konkrete detaljar om den noverande arkitekturen ikkje vart avslørt, involverer målet bruken av Microsoft Fabric, ein alt-i-ein analyseplattform som inkluderer ein datalake.
Sidwell understreka viktigheita av ein solid data- og datagovernansramme for gruppas AI-ambisjonar. Det pågåande arbeidet inkluderer vurdering av datavarehusomgjevinga og adoptering av teknologiar som Fabric for å oppnå betre synlighet og kontroll over datainnsamling, lagring og organisering. Sjølv om gruppa framleis er på eit grunnleggjande nivå, peika Sidwell på dette som eit avgjerande aspekt av deira overordna strategi.
Moglegheitene for anvending av AI-teknologi på tvers av Wilson Group sine ulike tenester har vekt interesse blant leiarar. Nokre driftseiningar innanfor gruppa har allereie starta opp AI-initiativ, særleg innan område som kundeteneste og portvaktløysningar. Vidare har utviklingsteamet til gruppa si IT-funksjon lukkast med å nytte seg av AI gjennom GitHub Copilot, og oppnådd merkbare forbetringar i nøyaktigheit og effektivitet.
Sidwell trur at breiare bruk av copilot-løysingar ikkje berre vil spare tid for tilsette på tvers av organisasjonen, men også forbetre den totale produktiviteten. Som ein slank organisasjon erkjenner Wilson Group viktigheita av å gje fagfolk dei verktøya dei treng for å forenkle arbeidet og avlaste tidsrestriksjonane deira.
Ved å investere i forretningsapplikasjonar og forbetre sin datavarehusomgjeving, posisjonerer Wilson Group seg for å nytte seg av AI si kraft. Desse initiativa vil ikkje berre effektivisere operasjonane, men også gi arbeidsstokken moglegheit til å levere betre kundeopplevingar. Medan gruppa fortset å prioritere innovasjon, understrekar deira forplikting til å omfamne AI deira vilje til å halde seg føre i dagens teknologidrivne landskap.
The source of the article is from the blog regiozottegem.be