Le Groupe Wilson, un fournisseur renommé de parkings et de services de sécurité, investit de manière significative dans ses applications métier et son environnement de données pour poser les fondations techniques des futures initiatives en intelligence artificielle. Le directeur des systèmes d’information du groupe, Paul Sidwell, a récemment partagé cette évolution lors de l’événement Microsoft AI Tour à Sydney.
L’une des principales mises à niveau en cours est la migration des finances et des opérations de Microsoft Dynamics AX vers Dynamics 365, une transition que Sidwell a affirmé se dérouler de manière positive. De plus, le groupe se concentre sur l’amélioration de son environnement de data warehouse. Bien que des détails spécifiques sur l’architecture actuelle n’aient pas été divulgués, l’objectif implique l’utilisation de Microsoft Fabric, une plateforme d’analyse tout-en-un incluant un data lake.
Sidwell a souligné l’importance d’un cadre de données solide et d’une gouvernance des données pour les ambitions en matière d’IA du groupe. Les travaux en cours comprennent l’évaluation de l’environnement du data warehouse et l’adoption de technologies telles que Fabric pour obtenir une meilleure visibilité et un meilleur contrôle sur la collecte, le stockage et l’organisation des données. Bien que le groupe en soit encore aux étapes fondamentales, Sidwell a souligné cela comme un aspect crucial de leur stratégie globale.
Les applications potentielles de la technologie de l’IA dans les services diversifiés du Groupe Wilson ont suscité un intérêt significatif parmi les cadres dirigeants. Certaines entreprises opérationnelles au sein du groupe ont déjà lancé des initiatives en IA, notamment dans les domaines du service client et des solutions de conciergerie. De plus, l’équipe de développement informatique d’entreprise du groupe a avec succès tiré parti de l’IA via GitHub Copilot, obtenant des améliorations notables en termes de précision et d’efficacité.
Sidwell croit que l’adoption plus large de solutions de copilotage permettra non seulement de gagner du temps pour les employés à travers l’organisation, mais aussi d’améliorer la productivité globale. En tant qu’organisation agile, le Groupe Wilson reconnaît l’importance de fournir aux experts métier les outils pour simplifier leur travail et alléger leurs contraintes de temps.
En investissant dans les applications métier et en améliorant son environnement de données, le Groupe Wilson se positionne pour tirer parti de la puissance de l’IA. Ces initiatives permettront non seulement de rationaliser les opérations, mais aussi d’habiliter les employés à offrir des expériences client améliorées. Alors que le groupe continue de prioriser l’innovation, son engagement à adopter l’IA souligne sa détermination à rester en tête dans le paysage technologique d’aujourd’hui.
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FAQ :
1. Dans quoi Wilson Group investit-il ?
Le Groupe Wilson investit de manière significative dans ses applications métier et son environnement de données pour poser les fondations techniques des futures initiatives en intelligence artificielle.
2. Quel est le nom du directeur des systèmes d’information du groupe ?
Le directeur des systèmes d’information du Groupe Wilson est Paul Sidwell.
3. Quelle est l’une des principales mises à niveau en cours au sein du Groupe Wilson ?
L’une des principales mises à niveau en cours est la migration des finances et des opérations de Microsoft Dynamics AX vers Dynamics 365.
4. Sur quoi le groupe se concentre-t-il pour s’améliorer ?
Le groupe se concentre sur l’amélioration de son environnement de data warehouse.
5. Quelle plateforme d’analyse le groupe prévoit-il d’utiliser ?
Le groupe prévoit d’utiliser Microsoft Fabric, une plateforme d’analyse tout-en-un comprenant un data lake.
6. Pourquoi un cadre de données et une gouvernance des données solides sont-ils importants pour les ambitions en matière d’IA du groupe ?
Un cadre de données et une gouvernance des données solides sont importants pour obtenir une meilleure visibilité et un meilleur contrôle sur la collecte, le stockage et l’organisation des données afin de soutenir les initiatives en IA.
7. Quels types d’initiatives en IA certaines entreprises opérationnelles au sein du groupe ont-elles déjà lancés ?
Certaines entreprises opérationnelles au sein du groupe ont déjà lancé des initiatives en IA, notamment dans les domaines du service client et des solutions de conciergerie.
8. Comment l’équipe de développement informatique d’entreprise du groupe a-t-elle tiré parti de l’IA ?
L’équipe de développement informatique d’entreprise du groupe a réussi à tirer parti de l’IA via GitHub Copilot, obtenant des améliorations notables en termes de précision et d’efficacité.
9. Quels avantages Sidwell pense que l’adoption plus large de solutions de copilotage apportera ?
Sidwell pense que l’adoption plus large de solutions de copilotage permettra non seulement de gagner du temps pour les employés à travers l’organisation, mais aussi d’améliorer la productivité globale.
10. Quel est l’objectif de l’investissement du Groupe Wilson dans les applications métier et l’environnement de données ?
L’objectif est de positionner le groupe pour tirer parti de la puissance de l’IA, rationaliser les opérations et habiliter les employés à offrir des expériences client améliorées.
Définitions :
– IA : Intelligence Artificielle, la simulation des processus d’intelligence humaine par des machines, en particulier des systèmes informatiques.
– Dynamics 365 : Une gamme d’applications de planification des ressources d’entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) de Microsoft.
– Data Warehouse : Un dépôt central de données utilisé pour les rapports et l’analyse.
– Data Lake : Un grand référentiel de données brutes, structurées et non structurées, pouvant être utilisé à des fins différentes telles que l’analyse de données et les applications en IA.
– Fabric : Microsoft Fabric est une plateforme d’analyse tout-en-un comprenant un data lake.
Liens suggérés :
– Microsoft AI Tour à Sydney
– Microsoft Dynamics 365
– Azure Data Lake
The source of the article is from the blog mivalle.net.ar