威尔逊集团是一家著名的停车场和安保服务提供商，目前正在大力投资于其业务应用和数据环境，为未来的AI项目奠定技术基础。该集团的首席信息官保罗·西德威尔（Paul Sidwell）最近在悉尼的微软AI巡回活动上分享了这一发展。
目前正在进行的关键升级之一是将财务和运营从微软Dynamics AX迁移到Dynamics 365，西德威尔表示这一举措进展顺利。此外，该集团正致力于改善其数据仓库环境。尽管未公开当前架构的具体细节，但目标状态涉及利用Microsoft Fabric，这是一个包含数据湖的一体化分析平台。
西德威尔强调了强大的数据和数据治理框架对于集团的AI雄心至关重要。持续的工作包括评估数据仓库环境，采用像Fabric这样的技术，以获得对数据收集、存储和组织的更好可见性和控制。尽管集团仍处于基础阶段，但西德威尔将其视为他们整体战略中至关重要的一部分。
AI技术在威尔逊集团多元化服务中的潜在应用引起了高管们的极大兴趣。集团内部的一些运营企业已经启动了AI项目，特别是在客户服务和礼宾解决方案等领域。此外，集团的企业IT功能开发团队已成功通过GitHub Copilot利用AI，实现了准确性和效率的显著提升。
西德威尔认为，广泛采用协作解决方案不仅会节省整个组织中员工的时间，还会提高整体生产力。作为一个精益的组织，威尔逊集团认识到为主题专家提供简化工作和减轻时间限制的工具的重要性。
通过投资于业务应用并提
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