Kayak, přední cestovní web, uvedl na trh nové funkce umělé inteligence, které si klade za cíl zlepšit cestovatelský zážitek uživatelů. Tyto funkce zahrnují chatbota nazvaného Ask Kayak a nástroj nazvaný PriceCheck.
PriceCheck umožňuje uživatelům snadno porovnávat ceny letů jednoduchým nahráním snímku obrazovky s informacemi o letu nalezenými na jiných webových stránkách. Pomocí technologie počítačového vidění extrahuje umělá inteligence systému Kayak klíčové detaily, jako jsou časy a letecké společnosti, ze snímku obrazovky a poté vyhledává na stovkách stránek lepší cenu. Tato funkce uživatelům nejen pomáhá zajistit, že našli nejlepší nabídku, ale také přitahuje nové uživatele, kteří mohou být věrní určité letecké společnosti nebo programu.
Mezitím funguje Ask Kayak jako virtuální cestovní asistent, poskytující uživatelům odpovědi na jakékoliv cestovatelské otázky. Uživatelé se mohou obrátit na chatbota s žádostmi o doporučení ohledně destinací, hotelů nebo aktivit v rámci jejich rozpočtu. Například mohou položit otázky jako: „Kam mohu tento víkend letět nejlevněji?“ nebo „Dej mi hotel pod 300 dolarů za noc v New Yorku.“ Chatbot byl vyvinut pomocí technologie generativní umělé inteligence, konkrétně ChatGPT.
Uvedení těchto funkcí umělé inteligence ze strany Kayaku souhlasí s širším trendem cestovních webů investovat do umělé inteligence k zlepšení procesu plánování a rezervace. Například Expedia projevila také zájem o využití umělé inteligence k přilákání více uživatelů a zlepšení celkového zážitku z plánování cestování.
Zatímco umělá inteligence i nadále revolučně působí v různých odvětvích, plánování cestování zůstává oblastí, kde je její potenciál široce uznáván. Tyto nástroje poháněné umělou inteligencí nejen zjednodušují proces rezervace, ale také poskytují uživatelům personalizovaná doporučení a možnosti úspor.
Díky novým funkcím umělé inteligence od Kayaku mohou cestovatelé očekávat plynulejší a pohodlnější zážitek z plánování cestování. Od nalezení nejlepších cen až po získání pomoc v reálném čase, tyto nástroje si klade za cíl usnadnit cestování chytřejší a dostupnější pro všechny uživatele.
The source of the article is from the blog rugbynews.at