Kunstmatige intelligentie (AI) wint snel aan momentum in agentschappen en marketing, met het potentieel om een cruciaal onderscheidend element te worden in de komende jaren. Naarmate agentschappen van allerlei aard de mogelijkheden van generatieve AI verkennen, rijzen er vragen over de huidige staat van de technologie en het toekomstige potentieel.
Kyle Monson, mede-oprichter van Codeword, een marketingbureau, beschrijft AI als zijnde in de beginfase, vergelijkbaar met een peuter. De uiteindelijke vorm en mogelijkheden ervan zijn nog steeds onbekend, aangezien de branche blijft experimenteren en leren over de technologie. Bovendien nemen mediabureaus en influencerbureaus grotere klantprojecten aan en bouwen meer complexe tools met AI op grotere schaal, maar er blijven onzekerheden bestaan.
Media.Monks van S4 Capital presenteerde hun AI-aanbod, Monks.Flow, tijdens de Consumer Electronics Show eerder dit jaar. Het bureau onthulde een buitenaardse AI-“adviseur” genaamd Wormhole, waarbij de potentie van AI om processen te automatiseren en verschillende marketingactiviteiten te verbinden, werd gedemonstreerd. Peter Altamirano, VP en Global Head of Technology bij Media.Monks, benadrukt de noodzaak van verder onderzoek om conversatie- AI-toepassingen te verbeteren, waarbij voice, tekst en visuele componenten geïntegreerd worden.
De digitale AI-avatar Omni, ontwikkeld door Media.Monks, wordt verwacht om zijn mogelijkheden uit te breiden en het bureau te helpen bij het testen van klanttoepassingen op grotere schaal. De potentiële toepassingen van de avatar variëren van het creëren van gepersonaliseerde merkervaringen tot inzetbaarheid in hotels of winkels.
Burger King werkte onlangs samen met Media.Monks aan zijn grootste generatieve AI-project tot nu toe. De BK Million Dollar Whopper Contest stelde consumenten in staat om hun eigen Whopper-combinaties te maken met behulp van door AI gegenereerde mogelijkheden. Het project omvatte grote taalmodellen, beeldgeneratie en audio om een breed scala aan unieke Whoppers te creëren. De AI genereerde ook gepersonaliseerde Burger King-advertenties.
De potentie van AI strekt zich uit voorbij creatieve inspanningen. In influencermarketing gebruiken bureaus zoals Socially Powerful en Billion Dollar Boy AI om content creators te koppelen aan merken op basis van specifieke criteria. Socially Powerful lanceerde zijn zoekplatform Aria, dat gebruikmaakt van visuele AI-functionaliteit om gedetailleerd te zoeken, puttend uit zeven jaar historische data over campagneprestaties en influencerinformatie.
Terwijl AI in agentschappen aanzienlijke vooruitgang boekt, blijven er uitdagingen bestaan. Agentschappen moeten ethische zorgen aanpakken, privacy-overwegingen in acht nemen en slechte actoren beheren. Bovendien reikt de impact van AI op marketing verder dan alleen influencer-matching. AI kan marketeers waardevolle inzichten verschaffen over hun doelgroep en hun onvervulde behoeften.
Naarmate de branche blijft verkennen en omarmen, wordt de potentie van AI om agentschappen en marketing te transformeren steeds duidelijker. AI-technologie evolueert nog steeds en het volledige potentieel ervan moet nog worden gerealiseerd. De mogelijkheid om processen te automatiseren, besluitvorming te verbeteren en gepersonaliseerde ervaringen te bieden, belooft veel voor de toekomst.
The source of the article is from the blog lisboatv.pt