Midt i en vedvarende mangel på personale vender de britiske væbnede styrker sig mod kunstig intelligens for at forbedre effektiviteten af deres rekrutteringsproces. Outsourcing-firmaet Capita, der er ansvarligt for militær rekruttering under en kontrakt på 1,4 milliarder pund, har implementeret AI-software for at fremskynde evalueringen af potentielle soldaters medicinske journaler, der indsendes med deres ansøgninger.
Capita anerkender, at personlig interaktion med tjenestegørende personel stadig er afgørende i hærrekruttering. Dog mener firmaet, at visse aspekter af processen kan forenkles og fremskyndes ved hjælp af AI-teknologi. Et af disse områder er vurderingen af medicinske journaler, der sommetider kan strække sig over op til 100 sider. Capitas nyligt udviklede AI-software tillader medicinske fagfolk hurtigt at scanne og opsummere journalerne, og potentielt spare op til en tredjedel af den tid, der traditionelt kræves til evaluering.
Rekrutteringsprocessen fra ansøgning til gennemførelse tager i øjeblikket omkring fem måneder, som bekræftet af Capita. Ikke desto mindre forventes det, at integrationen af AI vil muliggøre tidsbesparelser. Ved at udnytte denne teknologi sigter Capita mod at strømline rekrutteringsprocedurer, fremskynde kandidaternes indtræden i grunduddannelse og reducere frafaldsrater blandt potentielle rekrutter.
Denne initiativ kommer i kølvandet på vedvarende rekrutteringsvanskeligheder, hvor hæren ikke har kunnet opfylde sine mål i de seneste fem år. Capitas ledere har erkendt, at de sandsynligvis kun vil opnå 70% af årets rekrutteringsmål for hæren. Manglende opfyldelse af disse mål skaber bekymringer om mangel på personale i frontlinjeenheder. Forsvarsministeriet (MoD) har udtalt, at genindførelsen af værnepligt ikke vil blive betragtet som en løsning på de nuværende mangler.
En parlamentarisk rapport med titlen “Klar til Krig” har fremhævet rekrutterings- og fastholdelsesproblemerne, som de britiske væbnede styrker står over for. Rapporten påpeger, at hæren opererer ved 130% af dens kapacitet, flåden står over for en ubalance mellem opgaver og tilgængelige skibe, og RAF har oplevet en fordobling af operationelle flyvninger i løbet af det sidste år.
Selvom AI har potentiale til at optimere rekrutteringsprocessen, er det vigtigt at sikre, at det menneskelige element og den personlige kontakt med potentielle rekrutter ikke kompromitteres. Ved at finde en balance mellem teknologiske fremskridt og menneskelig interaktion kan de britiske væbnede styrker stræbe efter at opfylde deres rekrutteringsmål og imødekomme de løbende personalemæssige udfordringer.
The source of the article is from the blog foodnext.nl