El panorama de la búsqueda en línea está cambiando rápidamente, y la inteligencia artificial (IA) está en la vanguardia de esta transformación. Si bien Google ha sido durante mucho tiempo sinónimo de búsquedas en línea, el surgimiento de los chatbots de IA generativa ofrece a los usuarios nuevas e innovadoras formas de encontrar información. Sin embargo, con la introducción de estas herramientas de búsqueda impulsadas por IA surgen preocupaciones sobre la precisión y confiabilidad.
Google mismo ha incursionado en el espacio de los chatbots de IA con su asistente, ahora conocido como Gemini. Los usuarios pueden acceder a Gemini en navegadores de escritorio o móviles, y la aplicación está disponible en varios idiomas. Además, Google ha estado probando una nueva experiencia de búsqueda llamada «Experiencia Generativa de Búsqueda,» que reemplaza los enlaces tradicionales con instantáneas generadas por IA de información clave. El motor de búsqueda Bing de Microsoft también ofrece búsquedas de IA generativa a través de su función Copilot, impulsada por la tecnología ChatGPT de OpenAI.
Además de estos grandes jugadores, han surgido varios sitios de búsqueda de IA de startups, como Perplexity, HuggingChat, You.com, Komo, Andi, Phind, Exa y AskAI. Si bien es posible que estos sitios no sean tan fácilmente descubribles a través de una búsqueda estándar en Google, ofrecen capacidades de búsqueda impulsadas por IA únicas.
La mayoría de estos servicios de búsqueda de IA ofrecen versiones gratuitas con ciertas limitaciones, pero también cuentan con niveles premium para aquellos que buscan funciones avanzadas e IA más inteligente. Por ejemplo, Gemini ofrece una versión avanzada por $20, que otorga acceso a su modelo más capaz. Los sitios de startups también tienden a tener opciones de acceso gratuito, con niveles premium para funcionalidades mejoradas.
Entonces, ¿cómo se realiza una búsqueda de IA? En lugar de ingresar una serie de palabras clave, las consultas de IA deben ser conversacionales y en lenguaje cotidiano. Por ejemplo, hacer una pregunta como «¿Es Taylor Swift la cantante femenina más exitosa?» o «¿Dónde hay buenos lugares para viajar en Europa este verano?» dará mejores resultados. Algunos sitios de búsqueda de IA incluso te permiten hacer preguntas de seguimiento para refinar aún más tu búsqueda.
A diferencia de los resultados de búsqueda tradicionales, los chatbots de IA proporcionan resúmenes legibles de la información, a menudo con notas a pie de página que enlazan a fuentes clave. Sin embargo, es importante tener en cuenta que si bien los chatbots de IA pueden parecer autoritarios, no son infalibles. Algunos sistemas de IA han sido conocidos por producir información incorrecta o falsa, y hay casos en los que han proporcionado respuestas engañosas.
Para mitigar los riesgos asociados con la información generada por IA, es recomendable comparar los resultados de múltiples fuentes y cruzar la información con fuentes confiables y autorizadas. A pesar de sus limitaciones, el futuro de la búsqueda impulsada por IA promete revolucionar la forma en que encontramos y consumimos información en línea.
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