Sierra AI: Forradalmasítja az ügyfélszolgálatot és még sok mást
A Sierra AI nevű, OpenAI elnökének, Bret Taylornek a frissen indult startupja hatalmas sikereket ér el az mesterséges intelligencia (MI) iparágban. Egy nemrégiben megjelent Bloomberg jelentés szerint a Sierra arra összpontosít, hogy üzletek számára kifejlesztsen párbeszédes AI ügynököket, és forradalmasítsa az ügyfélszolgálatot és más iparágakat.
A Sierra, amely a különböző MI rétegeken működik, ellentétben az OpenAI ChatGPT-vel, elveti a versenytől való félelmeket. A Sierra már 110 millió dolláros finanszírozást szerzett és 30 szakemberből álló csapatot alkalmaz. Fejlett párbeszédes MI képességeivel a Sierra célja, hogy túlszárnyalja a hagyományos chatbotok lehetőségeit.
A Sierra már partnerségeket kötött olyan ipari óriásokkal, mint a WeightWatchers, a Sonos és a Sirius XM Holdings, ami jelzi nagy érdeklődés és bizalom a technológiájában. Ezek a partnerségek rámutatnak arra, hogy a Sierra képes lehet az ügyfélszolgálatot meghaladó iparágak zavaró tényezőjévé válni.
Taylor, aki korábban a Salesforce társ-vezérigazgatója volt, érti az MI által okozott lehetséges munkahelyek elvesztésével kapcsolatos aggodalmakat. Azt azonban úgy véli, hogy ahogy az technológia fejlődik, az MI új munkalehetőségeket fog teremteni a zavaró hatások mellett.
A Sierra januárban a piac jelentős nyomon követését mutatta be, amikor kilépett a láthatatlan üzemmódból. Mint a vállalati célú MI startup, a Sierra célja, hogy technológiáját alkalmazza a kritikus vállalati kihívások megoldásában.
Miközben a Sierra a címlapokat hódítja, érdemes megjegyezni, hogy egy másik AI hatalom, a Rasa is saját sikeres fejleményekről számolt be. A PayPal támogatásával a Rasa nemrégiben 30 millió dollárt szerzett a C sorozatú újabb fejlesztéshez, hogy tovább fejlessze generatív párbeszédes MI platformját. A Rasa célja, hogy újra meghatározza, hogyan használják a cégek a generatív MI-vel működő csevegő és hang alapú platformokat nagyobb méretekben.
Egy olyan világban, ahol az ügyfélszolgálat és az üzleti kommunikáció folyamatosan fejlődik, a Sierra és a Rasa vezetik a sort az AI megoldások fejlesztésében, amelyek új szintre emelik az iparági normákat. Az AI technológia továbbfejlődése mellett a cégek izgalmas lehetőségekre számíthatnak az ügyfélélmények és az üzleti hatékonyság javításában.
Az alábbiakban található egy FAQ rész a főbb témák és információk alapján, amelyeket a cikk bemutatott:
1. Mi az a Sierra AI?
A Sierra AI egy startup, amely a beszélgető MI ügynökök kifejlesztésére összpontosított vállalkozások számára.
2. Miben különbözik a Sierra az OpenAI ChatGPT-től?
A Sierra a MI technológia különböző rétegén működik az OpenAI ChatGPT-hez képest, ami kizárja a versenytől való félelmeket.
3. Mennyi finanszírozást szerzett a Sierra?
A Sierra 110 millió dolláros finanszírozást szerzett.
4. Milyen ipari óriásokkal kötött partnerséget a Sierra?
A Sierra partnerséget kötött a WeightWatchers, a Sonos és a Sirius XM Holdings vállalatokkal.
5. Mi az a Rasa?
A Rasa egy másik AI hatalom, amely 30 millió dollárt szerzett a C sorozatú fejlesztéséhez. Célja generatív párbeszédes MI platformok kifejlesztése vállalkozások számára.
6. Hogyan forradalmasítják a Sierra és a Rasa az iparágat?
Mind a Sierra, mind a Rasa olyan AI megoldásokat fejlesztenek, amelyek új szintre emelik az ügyfélszolgálat és az üzleti kommunikáció iparági normáit.
Meghatározások:
– Párbeszédes AI: A mesterséges intelligencia technológiája, amely lehetővé teszi a számítógépek számára a humán konverzáció vagy lekérdezések megértését és válaszadását.
– Chatbotok: Számítógépes programok vagy AI ügynökök, amelyek emberi beszélgetést utánoznak üzenetek vagy hang alapú felületeken keresztül.
– Generatív MI: Olyan MI technológia, amely új tartalmat vagy válaszokat generál a meglévő adatok vagy minták alapján.
Javasolt kapcsolódó linkek:
– Sierra AI: A hivatalos Sierra AI honlapja, ahol többet megtudhat a termékekről és szolgáltatásokról.
– Rasa: A hivatalos Rasa honlapja, amely betekintést nyújt generatív párbeszédes MI platformjukba vállalkozások számára.
– OpenAI: Az OpenAI hivatalos honlapja, ahol többet megtudhat az OpenAI projektekről és az MI technológia fejlesztéseiről.
The source of the article is from the blog japan-pc.jp