Slack, znana aplikacija za sporočanje na delovnih mestih, je predstavila svojo najnovejšo inovacijo – Slack AI. Ta inteligentni pomočnik bo preoblikoval način, kako strokovnjaki ostajajo posodobljeni glede niti in kanalov dela. Čeprav je Salesforce-ov (CRM) Slack že preizkusil Slack AI s skupino zgodnjih uporabnikov, je zdaj storitev na voljo vsem strankam kot plačljiv dodatek. Čeprav cena ponudbe ni bila razkrita, koristi, ki jih prinaša na mizo, naredijo naložbo privlačno.
Slack AI ima tri ključne funkcije: povzetek niti, povzetek kanala in napredna možnost iskanja. Uporabniki lahko dostopajo do povzetka niti in kanala tako, da preprosto kliknejo ali tapnejo zvezdico v zgornjem desnem kotu Slack okna, ko so v želeni niti ali kanalu. Slack AI potem analizira vsebino in ustvari jedrnat povzetek, ki poudarja ključne teme in naloge. To uporabnikom prihrani čas in trud, saj jim ni treba ročno pregledovati dolgih pogovorov, ki so jih morda zamudili med sestanki ali ko so bili odsotni iz pisarne.
En konkretno ugoden primer uporabe, ki ga je izpostavila podpredsednica izdelka Slack, Jackie Rocca, je reševanje časovno občutljivih situacij, kot je naslavljanje težav strank. Pogosto je strokovnjak, potreben za rešitev problema, nedosegljiv, kar povzroča zamude pri odzivnem času. S Slack AI lahko strokovnjak hitro ponovno sledi pogovoru z uporabo povzetega pogovora in takoj razume situacijo.
Poleg tega Slack AI izboljšuje funkcionalnost iskanja znotraj aplikacije in uporabnikom omogoča enostaven dostop do relevantnih informacij iz znanja njihovega tima. Na primer, če nov zaposleni želi razumeti pomen pogosto uporabljene kraticke, lahko preprosto uporabi iskalno vrstico Slacka, da najde ustrezno nit, s čimer prihrani čas in odpravi potrebo po spraševanju drugih.
Čeprav Slack AI vstopa na konkurenčni trg generativnih platform za umetno inteligenco, se razlikuje tako, da ne uči velikih jezikovnih modelov na podatkih strank. Ta zavezanost zasebnosti podatkov, skupaj z gostovanjem modelov v virtualnem zasebnem oblaku, uporabnikom zagotavlja, da njihove informacije ostanejo varne znotraj infrastrukture Slacka.
Sprejetje Slack AI ne samo izboljšuje učinkovitost delovnega mesta, ampak tudi poenostavlja proces uvajanja novih zaposlenih. Poleg tega priročnost hitrega iskanja informacij ga naredi neprecenljivo orodje za strokovnjake, ki želijo ostati posodobljeni, medtem ko so odsotni iz pisarne. S Slack AI se je prihodnost komunikacije in produktivnosti na delovnem mestu že prikradla.
Pogosta vprašanja:
V: Kaj je Slack AI?
O: Slack AI je inteligentni pomočnik, ki ga je razvil Slack, aplikacija za sporočanje na delovnih mestih. Pomaga strokovnjakom, da ostanejo posodobljeni glede niti in kanalov dela.
V: Katere so ključne funkcije Slack AI?
O: Slack AI ima tri ključne funkcije: povzetek niti, povzetek kanala in napredno možnost iskanja.
V: Kako dostopam do povzetka niti in kanala v Slack AI?
O: Za dostop do povzetka niti in kanala enostavno kliknite ali tapnite zvezdico v zgornjem desnem kotu Slack okna, ko ste v želeni niti ali kanalu.
V: Kako Slack AI prihrani čas uporabnikom?
O: Slack AI analizira vsebino in ustvari jedrnat povzetek niti in kanalov, ki poudarja ključne teme in naloge. To uporabnikom prihrani čas in trud, saj jim ni treba ročno pregledovati dolgih pogovorov, ki so jih morda zamudili.
V: Ali Slack AI lahko pomaga v časovno občutljivih situacijah?
O: Da, Slack AI je lahko posebej koristen v časovno občutljivih situacijah, kot je naslavljanje težav strank. Strokovnjak se lahko hitro ponovno seznani s pogovorom z uporabo povzetega pogovora in takoj razume situacijo.
V: Kako Slack AI izboljšuje funkcionalnost iskanja?
O: Slack AI bistveno izboljšuje funkcionalnost iskanja znotraj aplikacije in uporabnikom omogoča enostaven dostop do relevantnih informacij iz znanja njihovega tima. Uporabniki lahko uporabijo iskalno vrstico Slacka, da najdejo specifične niti ali informacije, s čimer prihranijo čas in odpravijo potrebo po spraševanju drugih.
V: Ali Slack AI pripisuje prednost zasebnosti podatkov?
O: Da, Slack AI se razlikuje tako, da ne uči velikih jezikovnih modelov na podatkih strank, kar zagotavlja zasebnost podatkov. Modeli so gostovani v virtualnem zasebnem oblaku Slacka, kar uporabnikom zagotavlja, da njihove informacije ostanejo varne znotraj infrastrukture Slacka.
V: Kakšne so prednosti sprejetja Slack AI?
O: Sprejetje Slack AI izboljšuje učinkovitost delovnega mesta, poenostavlja proces uvajanja novih zaposlenih in omogoča hitro iskanje informacij strokovnjakom, ki želijo ostati posodobljeni, medtem ko so odsotni iz pisarne.
Povezane povezave:
– Slack (uradna spletna stran)
The source of the article is from the blog kewauneecomet.com