Sierra AI: Revolúcia v zákazníckej službe a ďalej

Sierra AI, nedávno spustená spoločnosť vytvorená predsedom OpenAI, Bretom Taylorom, vytvára vlny v oblasti umelej inteligencie (AI). Podľa nedávnej správy z Bloombergu sa Sierra zameriava na vývoj rozhovorných AI agentov prispôsobených pre podniky a je nastavená na revolúciu v zákazníckej službe a ďalších odvetviach.

Na rozdiel od OpenAI ChatGPT Sierra pracuje na inej úrovni AI technológie, čím odmieta obavy o konkurenciu. Sierra už zabezpečila financovanie vo výške 110 miliónov dolárov a zamestnáva tím 30 odborníkov. S jej pokročilými schopnosťami v rozhovorných AI chce Sierra prekročiť možnosti tradičných chatbotov.

Spoločnosť Sierra už naviazala partnerstvá s gigantmi v odvetví, ako sú WeightWatchers, Sonos a Sirius XM Holdings, čo naznačuje veľký záujem a dôveru voči jej technológii. Tieto partnerstvá ukazujú potenciál Sierry narušiť aj iné odvetvia okrem zákazníckej služby.

Taylor, predtým spoluvýkonný riaditeľ spoločnosti Salesforce, rozumie obavám o potenciálne nahradenie pracovných miest spôsobené AI. Verí však, že vzhľadom na vývoj technológií AI vzniknú nové pracovné príležitosti nielen v spojení s disruptive účinkami.

V januári sa spoločnosť Sierra objavila z režimu skrytia a demonštrovala svoju významnú účinnosť na trhu. Ako štartup orientovaný na podnikové riešenia AI má Sierra za cieľ použiť svoju technológiu na riešenie kritických podnikových výziev.

Hoci Sierra získava pozornosť médií, stojí za zmienku, že silný hráč v oblasti AI, Rasa, oznámil svoj vlastný úspech. Rasa, podporovaná spoločnosťou PayPal, nedávno získala 30 miliónov dolárov v sérii C na ďalší vývoj svojej generatívnej rozhovornej AI platformy. Rasa si kládne za cieľ redefinovať spôsob využívania generatívnych AI poháňaných chatových a hlasových platforiem v porovnaní s podnikaním.

V svete, kde sa zákaznícka služba a podniková komunikácia neustále vyvíjajú, Sierra a Rasa vedú úsilie v rozvoji riešení AI, ktoré zvyšujú štandardy v odvetví. Vzhľadom na neustále pokroky v oblasti AI, môžu podniky očakávať vzrušujúce príležitosti na zlepšenie zákazníckych skúseností a operačnej efektívnosti.

Často kladené otázky (FAQ) na základe hlavných tém a informácií predstavených v článku:

1. Čo je Sierra AI?
Sierra AI je startup zameraný na vývoj rozhovorných AI agentov prispôsobených pre podniky.

2. V čom sa Sierra líši od OpenAI ChatGPT?
Sierra operuje na inej úrovni AI technológie než OpenAI ChatGPT a tak odmieta obavy o konkurenciu.

3. Koľko financovania si Sierra zabezpečila?
Sierra zabezpečila 110 miliónov dolárov financovania.

4. S ktorými gigantmi v odvetví sa Sierra spojila?
Sierra spolupracuje s WeightWatchers, Sonos a Sirius XM Holdings.

5. Čo je Rasa?
Rasa je ďalším silným hráčom v oblasti AI, ktorý získal 30 miliónov dolárov v sérii C. Jeho cieľom je vyvíjať generatívne AI platformy pre podniky.

6. Ako Sierra a Rasa revolucionizujú odvetvie?
Obidve spoločnosti, Sierra a Rasa, vyvíjajú riešenia AI, ktoré zvyšujú štandardy v zákazníckej službe a podnikovej komunikácii.

Definície:

– Rozhovorná AI: Technológia umelej inteligencie, ktorá umožňuje počítačom rozumieť a reagovať na ľudskú konverzáciu alebo otázky v prirodzenom jazykovom formáte.

– Chatboti: Počítačové programy alebo AI agenty navrhnuté na simuláciu ľudskej konverzácie prostredníctvom správ alebo hlasových rozhraní.

– Generatívna AI: Technológia AI, ktorá generuje nový obsah alebo odpovede na základe existujúcich dát alebo vzorov.

Navrhované súvisiace odkazy:

– Sierra AI: Oficiálna webová stránka Sierra AI, poskytujúca ďalšie informácie o ich produktoch a službách.

– Rasa: Oficiálna webová stránka spoločnosti Rasa, ponúkajúca pohľad na ich generatívnu rozhovornú AI platformu pre podniky.

– OpenAI: Oficiálna webová stránka spoločnosti OpenAI, kde sa môžete dozvedieť viac o projektoch OpenAI a pokrokoch v oblasti AI technológií.

The source of the article is from the blog elperiodicodearanjuez.es

Privacy policy
Contact