دهه‌ی جدیدی از هوش مصنوعی (AI) برای صنعت تجارت الکترونیک راه یافته است و جا‌داران مهمی مانند آمازون و والمارت از فناوری AI استفاده می‌کنند تا تجربه خرید را بهبود بخشند. اکنون، XGen AI، یک شرکت نوپای تخصصی در ارائه و به ایجاد فناوری AI برای برندهای تجارت الکترونیک می‌پردازد، و پکیج خود از ابزارهای هوش مصنوعی را برای توانمند سازی شرکت‌های دیگر در این صنعت عرضه کرده است.
یکی از محصولات نوآورانه XGen، ابزار جستجوی توانمند اعتباری است که فراتر از جستجوهای سنتی براساس کلمات کلیدی می‌رود. با استفاده از AI تولیدی، این ابزار پاسخ مناسب را به سؤالات مشتریان و موارد استفاده‌های وارد شده در میان بار جستجوی سایت خرید فراهم می‌کند. این امر باعث تجربه خریدی بیشتر به صورت درکی و شخصی شده است.
علاوه بر این، XGen AI ویژگی توصیه محصول پویا را ارائه می‌دهد که براساس اهداف خاصی قابل تطبیق است. این ابزار AI توصیه‌ها را به منظور رسیدن به نتایج مطلوب، مانند افزایش فروش محصولات با حاشیه سود بالا یا ترویج موجودی کالاهای کم حرکت، بهینه می‌کند. این شرکت کتابخانه‌ای از مدل‌های AI پیش‌آموزش داده شده را برای انتخاب ارائه می‌کند، اما به همچنین تیم‌های تجارت الکترونیک را قادر می‌سازد تا با استفاده از داده‌های مالکیتی، مدل‌های خود را آموزش دهند و از طریق آن، توانایی ایجاد موتورهای جستجوی سفارشی را تا یک هفته داشته باشند.
در یک مصاحبه اختصاصی، بنیانگذار XGen AI ، فرانک فاریسی اعلام کرد که شرکت به زودی ابزارهایی برای سایت‌های تجارت الکترونیک به منظور ایجاد دستیاران خرید گفتگویی یا چت‌بات‌های خودشان قدرتمند شده توسط ژن‌های هوش مصنوعی خود را عرضه خواهد کرد. با تنظیم ابزارهای هوش مصنوعی براساس ویژگی‌های منحصر به فرد بخش تجارت الکترونیک، فاریسی معتقد است که هوش مصنوعی عمودی، در سال آینده بسیار مؤثر و تبدیل‌کننده خواهد بود.
با اینکه غول‌های خرده‌فروشی مانند والمارت و آمازون قبلاً امکانات خرید بهره‌وری شده توسط AI را معرفی کرده‌اند، XGen AI هدف خود را در راستای پوچاندن میدان در مقابل برندهای کوچکتر تجارت الکترونیک قرار داده است. نوپای استارت آپ از پیشرفت قابل توجهی در میان برندهای قابل توجهی مانند Sonos ، Reformation ، و Golden Goose برخوردار شده است. با بیش از 16 میلیون دلار سرمایه گذاری و بحث و گفتگوهای جاری برای سرمایه‌گذاری اضافی، XGen AI در حال مجسم کردن آینده جستجوی تجارت الکترونیک و تجربه خرید گفتگویی و شخصی سازی شده است.
سؤالی که باقی می‌ماند این است که خریداران آنلاین آمادگی دارند این الگوی نوینی از جستجوی نمایی زبان‌محور را به‌طور کامل پذیرا شوند یا خیر. با این حال، ابزارهای AI XGen راه حل‌هایی برای مشکلات جستجوی تکرارشونده ارائه می‌دهد تا اطمینان حاصل شود که مشتریان، حتی زمانی که جستجوهای سنتی کاستی داشته باشند، به محصولاتی که نیاز دارند، دست پیدا می‌کنند.
همانطور که صنعت تجارت الکترونیک در حال تحول است، XGen AI با دموکراتیزه کردن AI و توانمند کردن برندها به رقابت برای دلارهای خرید بدون نیاز به متخصصان AI داخلی، رهبری را بر عهده دارد. آینده تجارت الکترونیک در اینجاست و توسط قدرت تحول‌زا هوش مصنوعی راه می‌افتد.
سوالات متداول (FAQ) – شرکت XGen AI و رهایی هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک
س: XGen AI چیست؟
ج: XGen AI یک شرکت نوپای است که با هدف دموکراتیک کردن AI برای برندهای تجارت الکترونیک، پکیج ابزارهای هوش مصنوعی عرضه می‌کند تا تجربه خرید را بهبود بخشد.
س: ابزار جستجوی XGen AI از جستجوهای سنتی بر اساس کلمات کلیدی چگونه تفاوت دارد؟
ج: ابزار جستجوی XGen AI با استفاده از AI تولیدی، به جستجوهای بر اساس کلمات کلیدی نمی‌گنجد و به سؤالات مشتریان و حالات کاربردی که در نوار جستجوی سایت خرید وارد می‌کنند، پاسخ مناسبی ارائه می‌دهد. این امر باعث می‌شود تا تجربه خریدی بیشتر و هوشمندانه‌تر ایجاد شود.
س: ویژگی توصیه محصول پویایی که توسط XGen AI ارائه می‌شود چیست؟
ج: XGen AI ویژگی توصیه محصول پویا را ارائه می‌دهد که براساس اهداف خاصی قابل تطبیق است. این ابزار توصیه‌ها را جهت دستیابی به نتایج مطلوب بهینه می‌کند، مانند افزایش فروش محصولات با حاشیه سود بالا یا ترویج موجودی کالاهای کم حرکت.
س: آیا تیم‌های تجارت الکترونیک می‌توانند با استفاده از XGen AI مدل‌های AI خود را آموزش دهند؟
ج: بله، XGen AI کتابخانه‌ای از مدل‌های AI پیش‌آموزش داده شده ارائه می‌دهد، اما همچنین به تیم‌های تجارت الکترونیک اجازه می‌دهد تا با استفاده از داده‌های مالکیتی، مدل‌های خود را آموزش دهند. این امکان را برای ایجاد موتورهای جستجوی سفارشی در کمتر از یک هفته فراهم می‌کند.
س: XGen AI چه ابزارهایی را برای سایت‌های تجارت الکترونیک منتشر خواهد کرد؟
ج: XGen AI به زودی ابزارهایی برای سایت‌های تجارت الکترونیک منتشر خواهد کرد تا برندهای خود را قادر سازد تا دستیاران خرید گفتگویی یا چت‌بات‌های خودشان را ایجاد کنند که توس
The source of the article is from the blog macholevante.com