L’intelligence artificielle (IA) suscite des préoccupations ces dernières années, de nombreux craignant son potentiel de remplacement des emplois, de propagation de désinformation et même de menace pour l’existence humaine. Malgré ces inquiétudes, un rapport KPMG de 2023 a révélé que seulement deux personnes sur cinq estiment que les réglementations actuelles sont suffisantes pour garantir une utilisation sûre de l’IA. À la lumière de ces préoccupations, le rôle de la surveillance éthique dans le développement de l’IA devient de plus en plus important.
Une personne en première ligne de cet effort est Paula Goldman, la responsable de l’utilisation éthique et humaine chez Salesforce. Son travail consiste à veiller à ce que la technologie produite par l’entreprise soit bénéfique pour tous. Cela inclut une étroite collaboration avec les ingénieurs et les responsables de produits pour identifier les risques potentiels et développer des protections. Cela implique également une collaboration avec le groupe politique pour établir des lignes directrices pour une utilisation acceptable de l’IA et faire la promotion de l’accessibilité des produits et de la conception inclusive.
Interrogée sur l’utilisation éthique et humaine, Goldman souligne l’importance d’aligner les produits d’IA sur un ensemble de valeurs. Par exemple, dans le cas de l’IA générative, l’exactitude est un principe essentiel. Salesforce travaille constamment à améliorer la pertinence et l’exactitude des modèles d’IA générés en intégrant un ancrage dynamique, qui les oriente vers l’utilisation d’informations correctes et à jour pour éviter les réponses incorrectes ou les « hallucinations d’IA ».
La conversation autour de l’éthique de l’IA gagne en momentum, avec des leaders technologiques tels que Sam Altman, Elon Musk et Mark Zuckerberg participant à des réunions à huis clos pour discuter de la réglementation de l’IA avec les législateurs. Bien qu’il y ait une prise de conscience croissante des risques associés à l’IA, Goldman reconnaît le besoin de plus de voix et de l’adoption généralisée des considérations éthiques dans les discussions politiques.
Salesforce et d’autres entreprises, telles que OpenAI, Google et IBM, se sont engagées volontairement à respecter des normes de sécurité en matière d’IA. Goldman souligne les efforts de collaboration au sein de l’industrie, tels que l’organisation d’ateliers et la participation à des comités consultatifs éthiques sur l’IA. Cependant, elle reconnaît également les différences entre les espaces professionnels et grand public, soulignant l’importance d’établir des normes et des lignes directrices spécifiques à chaque contexte.
Travailler dans le domaine de l’IA est à la fois passionnant et stimulant. Les leaders de ce secteur façonnent collectivement l’avenir en s’efforçant de développer des produits d’IA dignes de confiance et responsables. Cependant, le rythme rapide des avancées signifie que l’apprentissage continu et l’adaptation sont essentiels.
En conclusion, l’utilisation éthique de l’IA est une considération essentielle pour son intégration réussie dans la société. Grâce aux efforts de personnes comme Paula Goldman et aux initiatives collaboratives, le développement d’une IA responsable peut ouvrir la voie à un avenir meilleur.
FAQ :
Q : Quelles sont les préoccupations concernant l’IA ?
R : Les préoccupations incluent le potentiel de remplacement des emplois, la propagation de désinformation et les menaces pour l’existence humaine.
Q : Les réglementations actuelles sont-elles jugées suffisantes pour garantir une utilisation sûre de l’IA ?
R : Selon un rapport KPMG de 2023, seulement deux personnes sur cinq estiment que les réglementations actuelles sont suffisantes.
Q : Qui est Paula Goldman et quel est son rôle ?
R : Paula Goldman est la responsable de l’utilisation éthique et humaine chez Salesforce. Son rôle consiste à veiller à ce que la technologie produite par l’entreprise soit bénéfique et à travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs et les responsables de produits pour identifier les risques potentiels et développer des protections.
Q : Quelle est l’importance d’aligner les produits d’IA sur un ensemble de valeurs ?
R : L’alignement des produits d’IA sur un ensemble de valeurs contribue à garantir une utilisation éthique et humaine. Par exemple, l’exactitude est un principe essentiel pour l’IA générative.
Q : Quelles entreprises se sont engagées à respecter des normes de sécurité en matière d’IA ?
R : Salesforce, OpenAI, Google et IBM font partie des entreprises qui se sont engagées volontairement à respecter des normes de sécurité en matière d’IA.
Termes clés/jargon :
IA : Intelligence artificielle, désigne la simulation de l’intelligence humaine dans des machines programmées pour penser et apprendre comme des humains.
IA générative : Des modèles d’IA capables de générer de nouveaux contenus, tels que du texte, des images ou des vidéos.
Responsable de l’utilisation éthique et humaine de l’IA : un rôle chargé de superviser l’utilisation éthique et responsable de l’IA au sein d’une entreprise.
Hallucinations d’IA : fait référence aux réponses incorrectes générées par les modèles d’IA en raison d’informations incorrectes ou obsolètes.
Groupe politique : une équipe au sein de l’entreprise chargée de développer et de mettre en œuvre des lignes directrices et des politiques relatives à l’utilisation de l’IA.
Comités consultatifs éthiques sur l’IA : des panels ou des comités composés d’experts dans le domaine de l’éthique de l’IA qui conseillent les entreprises sur l’utilisation éthique de l’IA.
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