Fadata, известный поставщик решений программного обеспечения для страхования, рад объявить о своем официальном партнерстве с DICEUS в экосистеме Fadata. Вместе они стремятся революционизировать опыт клиента, представив ИИ-чатбот Vitaminise. Это инновационное решение улучшает взаимодействие с клиентами благодаря персонализированным разговорным потокам и простому в использовании функционалу.
ИИ-чатбот Vitaminise является удивительным решением «подключи и работай», которое может быть плавно интегрировано в существующие технологические системы всего за несколько дней. Благодаря своему подходу низкой кодировки, он позволяет быстро внедряться и настраиваться в соответствии с бизнес-линиями страховщиков, их брендингом и картами клиентского пути. Разговорные потоки чатбота продуманно структурированы на основе заранее определенных сценариев, обеспечивая идеальный сценарий, соответствующий тональности страховщика, его бизнес-целям и ожиданиям пользователей.
Благодаря своим универсальным возможностям интеграции, чатбот может быть связан с популярными платформами, такими как ChatGPT, WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook, платежными платформами и порталами с открытыми данными. Это открывает множество возможностей для страховщиков, чтобы эффективно общаться со своими клиентами.
Самая выдающаяся особенность этого решения чатбота — это его плавная интеграция с основной системой Fadata, INSIS. Совместное усилие DICEUS и Fadata позволило создать несколько пакетов продуктов, адаптированных к различным потребностям клиентов. Эти пакеты позволяют клиентам выбирать структуру разговорного потока чатбота, адаптируя ее к количеству подписчиков и обеспечивая персонализированный опыт.
После внедрения чатбота Vitaminise страховщики могут предоставить своим клиентам возможность покупать полисы онлайн, подавать заявки на страховой случай, получать информацию о страховых продуктах и услугах, а также доступ к часто задаваемым вопросам. Для страховщиков это означает ускоренный процесс привлечения клиентов, возможность запуска маркетинговых кампаний для миллионов пользователей и увеличение дохода благодаря продвижению новых продуктов и услуг через чатбота. Привлекательный характер чатбота привлекает как существующих, так и потенциальных клиентов, способствуя активному взаимодействию с страховой компанией.
Илья Пинчук, генеральный директор DICEUS, выражает свою радость по поводу партнерства, подчеркивая их фокус и экспертизу в области индивидуальных чатботов для рынка страхования. Благодаря этому сотрудничеству страховщики смогут привлечь больше клиентов, предоставив удобные возможности и активные разговорные потоки. DICEUS и Fadata будут тесно сотрудничать для интеграции чатбота Vitaminise с процессами основной системы INSIS, обеспечивая наиболее эффективные решения для клиентов Fadata.
Нейко Братоев, руководитель экосистемы Fadata, отмечает выдающиеся отношения между Fadata и DICEUS. Он подчеркивает экспертизу DICEUS в области INSIS, делая их идеальными партнерами для экосистемы. Vitaminise Chatbot предлагает специализированные потоки страхования «из коробки», что позволяет клиентам быстро внедрять актуальную функциональность чатбота и дополнительно усиливать усилия по цифровизации в области общения с клиентами.
По мере того, как Fadata продолжает привлекать новых инновационных партнеров, экосистема превращается в комплексное предварительно созданное предприятие решение для страховщиков. Каждое новое соглашение подтверждает приверженность Fadata предоставлению готовых к использованию программных решений. Это дает страховщикам возможность быть в тренде, отвечать требованиям быстро меняющегося рынка и развивать клиентоориентированные инновации.
Интеграция между ИИ-чатботом DICEUS и основной системой Fadata является важным событием в революции опыта клиента в страховой отрасли. Благодаря этому партнерству страховщики улучшат свое взаимодействие с клиентами, предоставляя эффективные, персонализированные и передовые технологические решения. Чтобы узнать больше о экосистеме Fadata и ее предложениях, посетите их веб-сайт.
—
Биография автора:
Керри Чард — журналист по технологиям с акцентом на инновационные решения и их влияние на различные отрасли. Обладая большим опытом освещения разработки программного обеспечения и опыта клиента, она предоставляет ценные инсайты в постоянно меняющийся мир технологий. Свяжитесь с Керри по адресу [email protected] или по телефону +44 (0) 333 9398 296.
Часто задаваемые вопросы:
1. Что такое чатбот Vitaminise?
Чатбот Vitaminise — это решение на основе искусственного интеллекта, разработанное Fadata и DICEUS. Он предназначен для революционизации опыта клиента в страховой отрасли путем предоставления персонализированных разговорных потоков и простого в использовании функционала.
2. Как быстро чатбот Vitaminise может быть интегрирован в существующие технологические системы?
Чатбот Vitaminise может быть плавно интегрирован в существующие технологические системы всего за несколько дней благодаря своему подходу низкой кодировки и функционалу «подключи и работай».
3. С какими платформами может быть связан чатбот?
Чатбот может быть связан с такими популярными платформами, как ChatGPT, WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook, платежными платформами и порталами с открытыми данными, что позволяет страховщикам эффективно взаимодействовать со своими клиентами.
4. Каким образом чатбот Vitaminise приносит пользу страховщикам и клиентам?
Для страховщиков чатбот Vitaminise позволяет ускорить процесс привлечения клиентов, запускать маркетинговые кампании для миллионов пользователей и увеличивать доход за счет продвижения новых продуктов и услуг через чатбот. Для клиентов чатбот позволяет приобретать полисы онлайн, подавать заявки на страховой случай, получать информацию о страховых продуктах и услугах, а также доступ к часто задаваемым вопросам.
5. Каково значение партнерства между Fadata и DICEUS?
Партнерство между Fadata и DICEUS позволяет плавно интегрировать чатбот Vitaminise с основной системой Fadata, INSIS. Это сотрудничество позволяет страховщикам получить преимущества индивидуальных чатботов для рынка страхования и эффективные решения для общения с клиентами.
Ключевые термины/жаргон:
— Чатбот на основе искусственного интеллекта: Чатбот, использующий технологии искусственного интеллекта для осуществления разговорного взаимодействия с пользователями.
— Подход низкой кодировки: Метод разработки программного обеспеч
The source of the article is from the blog bitperfect.pe