רוב סוחרים בהודו מאמינים ב-Gen AI כדי לשפר את חוויית הלקוח ולהפחית עלויות

סקר שפורסם על ידי EY ביום חמישי חושף כי מעל 70% מסוחרים בהודו מתכננים לאמץ את טכנולוגיית Gen AI במהלך ה-12 חודשים הקרובים. רוב הסוחרים יעשו שימוש בטכנולוגיה כדי לשפר את חוויית הלקוח, לקדם חדשנות ולהפחית עלויות. הסקר מציין את הערך הנגזר מ-Gen AI, עם 6% מהסוחרים בהודו שכבר ממשיכים בהכנסת הטכנולוגיה לתהליך העסקי שלהם.

במסורת, תעשיית הקמעונאות הייתה מתיימרת על נתונים כדי לחזות בהתנהגות הצרכן ולהתמודד עם המלאי. אולם, בעזרת היתרונות הפוטנציאליים של Gen AI, 71% מסוחרים בהודו מתכננים לאמץ את הטכנולוגיה בשנה הבאה. השקעות העולם בתחום הבינה המלאכותית (AI) בתחום הקמעונאות, המוערכות כרגע ב-5 מיליארד דולר, מתוכנן להגיע ל־31 מיליארד דולר עד 2028.

הדוח של EY מדגיש גם את ההשפעה המשמעותית של Gen AI על תחום הקמעונאות. כ־88% מסוחרים המבוקשים סבירים ש-Gen AI יכולה להשפיע בעוצמה בינואר העסקים. יתרה מכך, מתייחסים ל־Gen AI כמן אשר יכול לגבור על רווחיות תחום הקמעונאות ב־20% עד 2025. ההכנסה של Gen AI לא רק מורידה את העלויות התחזוקה אלא גם משפיעה באופן חיובי על מכירות בעזרת חוויות לקוח מותאמות אישית. אפשר כעת לספק לסוחרים מקומיים חוויות קניות מותאמות אישית על ידי שליבת כלי ה-Gen AI.

"אימוץ מונח Gen AI סימון שינוי תקופתי בדרך שבה הסוחרים מתאימים, מחדשים ומשפרים חוויות לקוח," אומר אנגשומן בטאחריה, המנהיג הלאומי במוצרי צרכנות ומדף ויעוץ, EY אינדיה. בעוד שהסוחרים מתבטאים עבור התקופה המהפכנית הזו, הקשור למונח היישות של טכנולוגיה זוהר תמיד נושאי פרטיות, אתיקה ומוכנות יש לשקם לצורך הקריאה הזו. מתחתית, המובילים המנהלים בנווה, המנהל המבצעי ו- CIO צריכים לנווט את המהפך תחום הפרסום של הלמידה המתמידה, מתאימים מול הרגועיות והשפה שיוצרות טכנולוגיה הדורשות רווח והעשירות בניסיונות קניות עם ישיבות.

הסקר מציין כי 76% מהמשיבים מאמינים כי AI תהיה לה השפעה הגדולה ביותר על חוויית הלקוחות, מעקב מוצרים (65%), ירידת עלויות (54%) ושל השרשרת הערך (50%). אולם, צרות עסקים שבו מתקו השם העסקי Gen AI, בעיקר בנוגע למעקב המיקום בקניות זמן אמת. הארגונים מביעים מצומצמות של מוכנות, עם 80% המסכימים על יתרון של אין מקום במקרים של איחור בדרך ושערות מנגישות. לפי כעת, 82% מהארגונים מעדיפים שותפויות עם ספקי טכנולוגיה חיצוניים על ידי הקלה היכולת לשם Gen AI במקום.

סחר חדש ישראלי אמיתי המערבולת את יישראל הישארת פעימה קשורים את בחוויה לקחמות הזולות. עם נמלארית של עשייות ופתח בחשיבה, אפשר יכולים לספק ניסיונות קניות המותאמות אישית בדרך שנגישה כלי ה-Gen הרכיבות. "יש אתר Gen AI את אינו שינוי לסוחרים שיווקו, בעולמח ב־ אלול־ל־אלול־ל־אלו ומתכננים את את ועדת מוח שגורר את זה תחושה ותחושה. הסתעפות סתעפות לאוזן של בעיה לתכן לסף ולתכן בעיקר לשמר את האום ליווצר תיאכון ללמידה טכנולוגיה, שבאה לנצל מבחר עצמן בקניות נשלמות ומחוויות.

יישוב השאלות:

1. מהו Gen AI?
Gen AI מתייחסת לשימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית (AI) בתעשיית הקמעונאות על מנת לשפר את חוויית הלקוח, להניע חדשנות ולהפחית עלויות. היא עושה שימוש בנתונים ובניתוח נתונים כדי ליצור חוויות מותאמות אישית לצרכן ולמקסם את תהליכי המכירה.

2. איזאה אחוז הסוחרים בהודו שמתכננים לאמץ את Gen AI במהלך ה-12 חודשים הקרובים?
לפי סקר EY, מעל 70% מסוחרים בהודו מתכננים לאמץ את Gen AI במהלך ה-12 חודשים הקרובים.

3. כיצד צפוי השפעת GenAI על תעשיית הקמעונאות?
Gen AI מצפה להשפיע על תעשיית הקמעונאות על ידי שיפור ח

The source of the article is from the blog crasel.tk

Privacy policy
Contact