Apple recientemente tomó la decisión de cerrar su equipo de Inteligencia Artificial (IA) con sede en San Diego. El grupo, compuesto por 121 miembros y llamado Data Operations Annotations, ha sido informado de que serán reubicados en Austin, Texas, donde se fusionarán con un equipo similar. Si bien este movimiento puede ser visto como una oportunidad de crecimiento y colaboración, plantea desafíos para algunos miembros del equipo que deberán tomar la difícil decisión de si mudarse o perder sus empleos.
El equipo de San Diego es responsable de mejorar la capacidad de escucha y respuesta del asistente de voz de Apple, Siri. La IA de voz se ha vuelto cada vez más popular, con 86 millones de consumidores estadounidenses utilizando asistentes de voz cada mes. Sin embargo, todavía existen preocupaciones relacionadas con la IA de voz, incluyendo problemas de privacidad, seguridad y uso ético de los datos de voz. Estos desafíos deben abordarse para aprovechar plenamente el potencial de esta tecnología.
Según un informe de PYMNTS Intelligence, la aceptación del consumidor hacia la tecnología de voz está estrechamente relacionada con sus capacidades y conveniencia. El informe sugiere que el 63% de los consumidores usarían la tecnología de voz si fuera tan capaz como una persona, mientras que el 58% la usaría si fuera más fácil y conveniente que las tareas manuales. Además, el 54% de los consumidores informó que elegirían la tecnología de voz porque es más rápida que escribir o usar una pantalla táctil.
El cierre del equipo de IA en Apple coincide con los planes de reducción de personal en otras compañías prominentes, como Google, Amazon y Citigroup. La aparición de la tecnología de IA ha llevado a la automatización de ciertas tareas tradicionalmente realizadas por trabajadores de cuello blanco, lo que ha llevado a las empresas a redirigir recursos hacia el desarrollo de IA. A medida que el campo de la IA continúa evolucionando, es importante que las empresas consideren cuidadosamente el impacto en su fuerza laboral y garanticen una transición sin problemas para los empleados afectados por estos cambios.
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