苹果最近决定关闭位于圣地亚哥的人工智能（AI）团队。这个由121名成员组成的团队，名为数据操作注释团队，已被告知他们将被迁至德克萨斯州奥斯汀，与另一个类似团队合并。尽管这一举措可能被视为增长和协作的机会，但对于一些团队成员来说，他们将面临艰难的决定，即是否搬迁或失去工作。
圣地亚哥团队负责提升苹果的语音助手Siri，改善其准确听取和回应用户查询的能力。语音人工智能现在越来越受欢迎，每月有8600万美国消费者使用语音助手。然而，语音人工智能仍存在一些关注，包括隐私、安全和语音数据的道德使用问题。为了充分发挥这项技术的潜力，这些挑战需要得到解决。
根据PYMNTS Intelligence的一份报告，消费者对语音技术的接受程度与其功能和便利性密切相关。该报告指出，如果语音技术的能力与人一样强大，63%的消费者更有可能使用它，而如果它比手动任务更容易和更方便，58%的消费者会使用它。此外，54%的消费者表示，他们之所以选择语音技术，是因为它比打字或使用触摸屏更快。
苹果关闭AI团队的决定与其他知名公司的裁员计划同时出现，如谷歌、亚马逊和花旗集团。人工智能技术的出现导致某些由白领工作者传统执行的任务自动化，结果公司将资源重新引向AI开发。随着人工智能领域的不断发展，公司有必要仔细考虑对劳动力的影响，并确保受到这些变化影响的员工能够顺利过渡。
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