Raziskovanje vpliva umetne inteligence na vključenost uporabnikov

Nedavna študija, ki so jo izvedli raziskovalci na poslovni fakulteti Questrom na Boston University, kaže, da je izid pogovornega botskega programa ChatGPT, ki temelji na generativni umetni inteligenci, močno vplival na vključenost uporabnikov na spletni strani Stack Overflow, priljubljeni strani za računalniške programerje. V štirih mesecih je Stack Overflow doživel 15-odstotni upad prometa, kar pomeni približno 1 milijon dnevnih obiskov manj. Ta upad je posledica uporabnikov, ki se zanašajo na pogovornega bota za hitre samodejne odgovore namesto da bi poiskali pomoč svojih kolegov.

Ta ugotovitev poudarja družbeni učinek sprejemanja umetne inteligence – prehod od človeške interakcije k zanašanju na avtomatizirane sisteme. Nasprotno pa Reddit, družbena spletna stran, znana po poudarku na človeški interakciji, v istem obdobju ni doživel nobenih pomembnih sprememb v vključenosti uporabnikov. Po besedah Gordona Burtcha, profesorja informacijskih sistemov na Boston University, ta razlika poudarja vrednost, ki jo uporabniki dajejo človeškim povezavam pri iskanju informacij in podpore.

Te ugotovitve so bile deljene med uvodno epizodo spletnega seminarja z naslovom “AI Horizons”, ki ga ponuja AI na Whartonu. Serija si prizadeva deliti vrhunske raziskave in vpoglede o različnih vidikih umetne inteligence. Prva epizoda z naslovom “AI in dobro počutje” je predstavila strokovnjake vodilnih akademskih ustanov, ki so razpravljali o vplivu umetne inteligence na duševno zdravje, dinamiko delovne sile in inovacije.

Udeleženci panela so prav tako raziskali možna tveganja, povezana s vedno večjo uporabo pogovornih botov. Julian De Freitas, direktor Laboratorija za etično inteligenco na Harvard Business School, je poudaril naraščajočo odvisnost od pogovornih botov za interakcijo, še posebej med posamezniki, ki doživljajo osamljenost. Vendar je opozoril, da pogovorni boti morda ne bodo vedno učinkovito prepoznali kriznih sporočil, kar predstavlja možne nevarnosti za osebe, ki potrebujejo takojšnjo pomoč.

Spletni seminar je prav tako raziskal socializacijo pogovornih botov na področju zdravstva. Weiguang Wang, profesor na poslovni šoli Simon na Univerzi v Rochesterju, je govoril o svojih eksperimentih s socializiranim botom za telesno pripravljenost in poudaril potencial kombiniranja napovednih modelov z medicinskim znanjem in socialnimi veščinami za ciljno usmerjene aplikacije.

Medtem ko so udeleženci panela izrazili navdušenje nad neomejenimi možnostmi umetne inteligence, so priznali potrebo po obravnavanju skrbi, kot so pristranskost, varnost, zasebnost in regulative. Ker se umetna inteligenca še naprej razvija, so poudarili pomembnost razvoja ustreznih zaščitnih mehanizmov in standardov.

Spletna serija “AI Horizons” si prizadeva demokratizirati znanje in spodbujati sodelovanje pri oblikovanju prihodnosti umetne inteligence. S skrbno izbiro odprtih pogovorov in učenjem serija vabi posameznike iz različnih področij, da prispevajo k odgovornemu razvoju in uporabi umetne inteligence.

Za sodelovanje v pogovoru in več informacij se zainteresirani posamezniki lahko registrirajo za prihajajoče spletni seminarji “AI Horizons”.

The source of the article is from the blog tvbzorg.com

Privacy policy
Contact