Az mesterséges intelligencia (AI) már szerves része lett a technológiai infrastruktúrának különböző iparágakban, olyan előnyöket kínálva, mint a csalások felderítése vagy az ügyfélélményt javító AI-képes algoritmusok. Ez növelte az érdeklődést és az AI projektekbe történő befektetést az üzleti vállalkozások részéről. Azonban nem minden AI ötlet érdemes a követésre.
Olyan vállalatok, mint a Papa John’s, a Canva, a Cushman & Wakefield, a Morningstar és a ServiceNow az AI potenciáljának felfedezésének élén járnak az adott iparágukban. Például a Papa John’s AI-képes robotokat és hangautomatizációt tesztel a vevőhívások egyszerűsítése és az hatékonyság növelése érdekében. A nehézség abban rejlik, hogy megtalálják a megfelelő egyensúlyt a kedvezmények nyújtása és az értékesítés növelése között, miközben fenntartják a nyereséget.
A Canva, egy grafikai tervezés platform, integrálta az AI-t ajánlataiba, például egy szöveg-kép írássegéd és képek létrehozó alkalmazások formájában. Az AI-t eszközként tekintik, amely növeli a termelékenységet és elősegíti a felhasználói interakciót, miközben az emberek továbbra is kulcsfontosságú szerepet játszanak a kreatív folyamatban.
A Cushman & Wakefield felismerte az AI jelentőségét digitális átalakulási útjuk során, és az AI+-t alkalmazták ingatlanügyleteikben. Az AI felelős és biztonságos bevezetésének biztosítása érdekében létrehoztak egy AI munkacsoportot, és partnerséget kötöttek egy feltörekvő technológiai központtal.
A Morningstar, egy pénzügyi szolgáltató vállalat, értékes eszközként tekint az AI-ra a pénzügyi tanácsadók számára. Az AI eszközök már automatizálják a feladatokat és adatokat gyűjtenek, lehetővé téve a tanácsadók számára, hogy több időt töltsenek ügyfelekkel. Bevezették a Mo-t, egy AI chatbotot, amely összefoglalja a befektetési információkat az befektetők számára.
Eközben a ServiceNow „AI-first” vállalattá kíván válni, és munkaerejét AI stratégiákkal szereli fel. Fókuszuk az AI kihasználására irányul a technikai adósság csökkentésének felgyorsítása érdekében, például generatív AI segítségével, amely modern kóddal újraírja az örökölt alkalmazásokat.
Ahogy az AI tovább fejlődik, az üzleti vállalkozásoknak gondosan meg kell vizsgálniuk az AI projektek lehetőségeit, és korán be kell vonniuk a technológiai vezetőket a döntéshozatali folyamatba. Az AI forradalmi változást hozhat különböző iparágakban, de gondos bevezetésre van szüksége a maximális előnyök eléréséhez.
The source of the article is from the blog mivalle.net.ar