Mākslīgā intelekts (AI) ir potenciāls revolucionizēt darbinieku pieredzi daudzos veidos. Lai gan pastāv bažas par tās ietekmi uz darba vietām, tā priekšrocības darbiniekiem pārsver riskus. Nesen veikts pētījums par ASV darbiniekiem atklāja, ka viņi sagaida, ka AI uzlabos to darba efektivitāti par 41%. Turklāt darba devējiem ir gatavība maksāt ievērojami augstākas algas darbiniekiem ar AI prasmēm. Bet AI priekšrocības pārsniedz tikai algu un produktivitāti.
AI var uzlabot darbinieku pieredzi, iespējot organizācijām rīkoties, izmantojot iedegšanās signālus. Izmantojot AI modeļus, lai izveidotu darbinieku profilus un apkopotu atsauksmes, darba devēji var saprast, kas patiesībā ir svarīgi viņu darbiniekiem, un veikt atbilstošus pasākumus, lai izpildītu viņu cerības. Tas ir īpaši svarīgi attālinātiem darbiniekiem, kas saskarās ar īpašām problēmām savas IT infrastruktūras ierīkošanā un pārvaldīšanā. AI var palīdzēt helpdeska aģentiem atpazīt izplatītās problēmas attālinātā darba vidē un piedāvāt risinājumus, lai paātrinātu problēmu risināšanu.
Vēl viena joma, kurā AI var revolucionizēt darbinieku pieredzi, ir iekļaušanas procesā. Tradicionāli fragmentēts un laika ziņā ilgstošs, AI tagad var automatizēt un optimizēt iekļaušanas procesu. Sākot no jaunu darbinieku jautājumiem līdz vieglai piekļuvei dokumentācijai, AI var uzlabot ikvienu iekļaušanās posmu.
AI arī var palīdzēt darbiniekiem un tiem, kas viņiem palīdz. Uzlaboti sarunu boti var piedāvāt atbalstu visu diennakti, pārliecinoši risinot lielāko daļu problēmu un pārvadājot sarežģītas problēmas helpdeskam. AI var arī noteikt agrīnus izdegšanas pazīmes darbiniekiem, uzlabojot viņu labklājību un kopējo pieredzi.
Ar hibrīda darba modeļa pieaugumu AI nodrošina starpkultūru, starpusnāvi un starpkultūru sadarbību. Tas palīdz komandām saglabāt savienojumu, apmaiņot informāciju un sadarboties projektos neatkarīgi no atrašanās vietas vai valodas. AI pat var nodrošināt reāllaika tulkojumu sarunās, veicinot nevainojamu komunikāciju.
Turklāt AI barotās mācību vadības platformas var pielāgot apmācību atbilstoši katram darbiniekam individuālajām vajadzībām, stiprajām pusēm un vēlmēm. Integrējot mikrouzņēmumu apmācības moduļus savos darba procesos, AI nodrošina, ka darbinieki var iemācīties, neaizkavējot savu rutīnu. Spēļu elementu ieviešana un iedziļināšanās mācību pieredzē uzlabo iesaistīšanos un rezultātus. AI arī var atlasīt apmācības materiālus, lai piemērotu individuāliem darbinieku vajadzībām un kontekstam.
Lai gan AI ir potenciāls revolucionizēt darbinieku pieredzi un palielināt produktivitāti, rūpīga plānošana un atbildīga ieviešana ir būtiski. Organizācijām ir jāņem vērā datu privātuma jautājumi un jāievēro likumi un regulējums, kas attiecas uz viņu darbību. Izmantojot pareizi, AI mums ļauj sasniegt vairāk, izmantojot mazāk un radīt jaunas izaugsmes iespējas uzņēmējdarbībai.
Secinājumā AI ir potenciāls mainīt darbinieku pieredzi, uzlabojot efektivitāti, optimizējot procesus un veicinot sadarbību un mācību. Tās priekšrocības pārsniedz bažas par darba vietu nomaiņu. Iekļaujoties AI, organizācijas var radīt produktīvāku un pildītāku darba vidi saviem darbiniekiem.
The source of the article is from the blog windowsvistamagazine.es