تكشف دراسة أجرتها أكسنتشر مؤخرًا أن 72٪ من المديرين التنفيذيين يتحفظون عند الاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدية. ويعود هذا النهج الحذر في المقام الأول إلى الضغوط الاجتماعية المتعلقة باستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول. كشف الاستطلاع، الذي شمل 3,400 من المديرين التنفيذيين، أيضًا على أهمية الثقافة المؤسسية في تحديد تنفيذ تقنية الذكاء الاصطناعي.
أعرب المديرون التنفيذيون المُستطَلَعون عن قلقهم بشأن ردود الفعل السلبية على الذكاء الاصطناعي التوليدية، بما في ذلك قضايا السياسات ونقص الدقة وانخفاض عائد الاستثمار الأولي. وبناءً على ذلك، يقوم العديد من المنظمات بتبديل مواعيد استثماراتها المخططة في الذكاء الاصطناعي التوليدية حتى عام 2024.
ومن اللافت أن 71٪ من المديرين التنفيذيين يرون السياسات والتشريعات التقنية الناشئة كتطور إيجابي. توفر هذه التشريعات التوجيه وتضمن استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول.
تؤكد نتائج الاستطلاع أيضًا دور الثقافة المؤسسية في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي بشكل فعال. تميل الشركات التي تهتم بالفرد أكثر لاعتبار الذكاء الاصطناعي أداة وليس شيئًا يجب أن يسيطر على أعمالهم. يشدد كيث فارلي، النائب الأول للرئيس في شركة Aflac، على أهمية تنفيذ الذكاء الاصطناعي بطريقة أخلاقية. على سبيل المثال، تستخدم Aflac الذكاء الاصطناعي فقط في الطرق التي تحمي مصالح عملائهم. يمكن اتخاذ قرارات بسيطة بشأن الموافقة على المطالبات باستخدام الذكاء الاصطناعي، ولكن تتخذ دائمًا القرارات المعقدة المتعلقة بخطط الصحة الشخصية بواسطة إنسان.
في حين يعتبر عدد كبير من المديرين التنفيذيين (76٪) الذكاء الاصطناعي التوليدية فرصة بدلاً من تهديد، يشعر فقط 27٪ منهم بأن منظماتهم جاهزة للتوسع في الذكاء الاصطناعي. ويشير ذلك إلى أن هناك الكثير من العمل التحضيري المتبقي. ومع ذلك، يجب على قادة الأعمال أن يتحملوا مسؤولية ويوجهوا استراتيجيات الذكاء الاصطناعي في شركاتهم للاستفادة الكاملة من إمكانات التكنولوجيا.
في الختام، تسلط دراسة أكسنتشر الضوء على النهج الحذر للاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدية بسبب الضغوط الاجتماعية وأهمية النظر في الآثار الأخلاقية. وبينما يوجد تفاؤل بشأن الفرص التي يمكن أن يجلبها الذكاء الاصطناعي، يحتاج المنظمات إلى التركيز على الاستعداد للتوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي ودمجه بفعالية في سير العمل. من خلال ذلك، يمكن للشركات الاستفادة من الإمكانات الحقيقية للذكاء الاصطناعي مع ضمان استخدامه بشكل مسؤول ومفيد للعملاء والمؤسسات على حد سواء.
The source of the article is from the blog shakirabrasil.info