En nyligen genomförd undersökning av Accenture visar att 72% av cheferna utövar återhållsamhet när det gäller investeringar i generativ AI. Denna försiktiga inställning drivs främst av samhällets påtryckningar att använda AI på ett ansvarsfullt sätt. Undersökningen, som omfattade 3 400 chefer på C-nivå, betonar också betydelsen av företagskulturen för att bestämma implementeringen av AI-teknik.
De undersökta cheferna uttryckte oro för motreaktioner mot generativ AI, inklusive politiska problem, brist på noggrannhet och låg initial avkastning på investeringen. Som ett resultat bromsar många organisationer ner sina planerade investeringar i generativ AI för år 2024.
Intressant nog ses teknikpolicyer och regleringar som en positiv utveckling av 71% av cheferna. Dessa regleringar ger vägledning och säkerställer ett ansvarsfullt användande av AI-teknik.
Undersökningsresultaten betonar också rollen som organisatorisk kultur spelar för att dra nytta av AI på ett effektivt sätt. Företag med en människocentrerad kultur tenderar att betrakta AI som ett verktyg istället för något som bör dominera deras verksamhet. Keith Farley, Senior Vice President på Aflac, betonar vikten av etisk implementering av AI. Aflac tillämpar exempelvis endast AI på sätt som skyddar deras kunders bästa intressen. Enkla beslut om godkännande av försäkringsanspråk kan fattas av AI, men komplexa bedömningar av en individuals hälsoplan görs alltid av en mänsklig aktör.
Även om en betydande andel chefer (76%) ser generativ AI som en möjlighet snarare än ett hot, känner endast 27% att deras organisationer är redo att skala upp AI. Detta indikerar att det fortfarande finns mycket förberedande arbete framför oss. Men företagsledare måste träda fram och vägleda sina företags AI-strategier för att fullt ut kunna dra nytta av AI-teknikens potential.
Slutligen betonar Accenture-undersökningen den försiktiga inställningen till investeringar i generativ AI på grund av samhällstryck och vikten av att överväga etiska konsekvenser. Medan det finns optimism kring möjligheterna som AI kan ge, måste organisationer fokusera på att förbereda sig för att skala upp AI och integrera det effektivt i sina arbetsflöden. Genom att göra detta kan företag utnyttja den verkliga potentialen hos AI samtidigt som ett ansvarsfullt och gagneligt användande för både kunder och organisationer säkerställs.
The source of the article is from the blog papodemusica.com
