Sam’s Club, ведущий членский клуб в Соединенных Штатах, недавно представил свою новую систему выхода, работающую на основе искусственного интеллекта, в рамках своего стремления предоставить удобный и безупречный опыт шопинга для своих членов. Об этом было объявлено главным коммерческим директором Sam’s Club Меган Крозье во время выступления воротильным докладом Walmart на CES 2024 в Лас-Вегасе.
Эта инновационная технология выхода направлена на решение ключевой проблемы, высказанной членами — ожидания в очередях у выходов из магазина. Путем использования комбинации компьютерного зрения и цифровых технологий система фиксирует изображения тележки покупателя на выходе для проверки приобретенных товаров. Такой революционный подход гарантирует, что члены могут быстро покинуть магазин, не терпя лишних временных задержек.
Для обеспечения эффективности технологии Sam’s Club провел испытания в 10 выбранных магазинах, включая девять в районе Далласа и один в Джоплине, штат Миссури. Успешные результаты этих испытаний побудили компанию внедрить эту функцию в свою сеть почти 600 магазинов по всей стране к концу 2024 года.
Во время презентации Меган Крозье подчеркнула стремление компании предоставить удобный опыт шопинга, заявив: «Мы стремимся быть самым удобным местом для шопинга». Система выхода, работающая на основе ИИ, не только упрощает процесс для клиентов с небольшими покупками, но также с легкостью справляется с крупными предметами, такими как кровати размера «queen», зимняя одежда или тележки, полные хлопьев.
Стратегические инвестиции Sam’s Club в цифровую технологию отражают его приверженность непрерывному улучшению своих услуг и удовлетворению изменяющихся потребностей своих членов. Внедрение систем, работающих на базе ИИ, свидетельствует о приверженности клуба воплощать передовые инновации, чтобы предоставить по-настоящему отличный и приятный опыт шопинга.
По мере продвижения Sam’s Club к внедрению системы выхода, работающей на базе ИИ, во всей стране, он готов установить новые стандарты удобства и эффективности в розничной торговле, укрепив свою позицию в качестве лидера на рынке членских клубов.
The source of the article is from the blog rugbynews.at