Potencijal umjetne inteligencije (UI) da revolucionira javnu upravu i poboljša učinkovitost istaknuo je ministar Kabinetnog ureda, Alex Burghart. Govoreći na događaju u istraživačkom centru, Burghart je naglasio sposobnost inteligentnih računalnih sustava da zamijene tisuće službenika koji trenutno obavljaju administrativne zadatke, poput otkrivanja prijevara.
“Zapošljavamo tisuće ljudi za otkrivanje prijevara”, izjavio je Burghart. “Možda u budućnosti nećemo trebati tisuće ljudi za zaštitu od prijevara. Nadam se da ćemo to moći učiniti beskonačno jednostavnije i jeftinije za britansku javnost.” Osim toga, objasnio je da se s razvojem tehnologije može zamisliti manja javna služba koja će se sastojati od bolje obučenih pojedinaca sposobnih koristiti nove tehnološke mogućnosti. Učinkovitije djelovanje javne uprave također bi rezultiralo boljom plaćom zaposlenika.
Potencijal umjetne inteligencije da djeluje kao “institucionalna memorija” za odjele u Whitehallu koji često susreću visoki odlazak zaposlenika također je istaknuo Burghart. Kako bi riješio taj problem, ministri trenutno testiraju “UI crvene mape” koje sortiraju i prioritetiziraju važne dokumente te pružaju pisane sažetke. Ovaj sustav, koji se trenutno provodi u Kabinetu, mogao bi se proširiti na sve državne odjele ako bude uspješan.
Prednosti primjene umjetne inteligencije proširuju se izvan javne uprave. Jeremy Hunt, kancelar, vidi UI kao rješenje za poboljšanje dobiti u produktivnosti u javnom sektoru, koja je povijesno zaostajala za privatnim poduzećima.
S porastom lažnih zahtjeva za socijalne naknade tijekom pandemije, vlada je zapošljavala znatan broj službenika. Međutim, integracija umjetne inteligencije u operacije javne uprave nudi obećavajuću alternativu upravljanju rastućom radnom snagom. Vlada ima za cilj iskoristiti snagu umjetne inteligencije kako bi stvorila bolje organiziranu i učinkovitiju javnu službu koja bolje služi potrebama britanske javnosti.
The source of the article is from the blog elperiodicodearanjuez.es