Sam’s Club, pirmaujanti narystės klubų organizacija Jungtinėse Valstijose, neseniai atskleidė naują dirbtinio intelekto (AI) varomą išėjimo sistemą, siekdama užtikrinti patogų ir sklandų apsipirkimo procesą savo nariams. Anonsas buvo padarytas per Sam’s Club vyriausiojo prekybininko Megan Crozier pasisakymą „Walmart“ pranešime CES 2024 konferencijoje, vykusioje Las Vegase.
Inovatyvią išėjimo technologiją siekiama spręsti narių išreikštą pagrindinę problemą – ilgai laukti eilėse prie išėjimo. Naudodama kompiuterinį regėjimą ir skaitmeninę technologiją, sistema užfiksuoja kliento krepšelio nuotraukas išėjime, siekdama patikrinti, ką jis nusipirko. Šis revoliucingas požiūris užtikrina, kad nariai galės greitai išeiti iš parduotuvės, nesbenorėdami laukti nereikalingai ilgai.
Tam, kad technologija būtų veiksminga, Sam’s Club atliko bandymus 10 pasirinktų parduotuvių, įskaitant devynias Dalaso metro teritorijoje ir vieną Joplin, Mišiganą. Sėkmingi rezultatai šių bandymų paskatino bendrovę iki 2024 m. pabaigos įdiegti šią funkciją visoje tinkle esančiose beveik 600 parduotuvių.
Megan Crozier pristatyme akcentavo bendrovės siekį užtikrinti patogią apsipirkimo patirtį, sakydama: „Mes siekiame būti patogiausiu apsipirkimo vietu“. AI varoma išėjimo sistema ne tik palengvina mažų pirkinių procesą klientams, bet ir lengvai tvarko didesnius daiktus, tokius kaip karalieniškos lovos, žiemos drabužių garderobai ir netgi pilni krepšiai su cerealais.
Sam’s Club strateginis investavimas į skaitmeninę technologiją atspindi jo pasiryžimą nuolat plečiant savo paslaugas ir tenkinant evoliucionuojančius narių poreikius. AI varomų sistemų įdiegimas yra liudijimas klubo pasiryžimui pasinaudoti pažangiomis inovacijomis, kurios suteikia išskirtinę ir malonią apsipirkimo patirtį.
Kol Sam’s Club įgyvendina savo AI varomo išėjimo sistemos įdiegimą visoje šalyje, ji ruošiasi nustatyti naują patogumo ir efektyvumo standartą mažmeninės prekybos sektoriuje, užtikrindama savo poziciją lyderių pasaulyje narystės klubų rinkoje.
The source of the article is from the blog toumai.es