Zespół Formuły E spotkał się z negatywnym odzewem fanów po ogłoszeniu wykorzystania fałszywego influencera mediów społecznościowych do promocji swojej marki. Mahindra Racing stworzył influencera obsługiwanego przez sztuczną inteligencję o imieniu „Ava” przed rozpoczęciem nowego sezonu Formuły E. Jednak zespół spotkał się z krytyką fanów, którzy uważali, że powinni zatrudnić osobę rzeczywistą do tej roli.
Ogólna dezaprobatę wobec tego projektu wywołało publiczne ogłoszenie AI influencera przez Mahindra Racing w mediach społecznościowych. Fani wyrazili frustrację z powodu decyzji o stworzeniu fikcyjnej osoby do promowania zespołu, zamiast zatrudnienia rzeczywistej jednostki. Wielu argumentowało, że ten krok jest sprzeczny z celem zespołu, jakim jest zwiększanie różnorodności i inkluzji w motorsporcie.
Devin Altieri, guru PR motorsportu, był jednym z krytyków tego projektu, stwierdzając, że „Mahindra tworząc AI ambasadora zespołu, którym jest kobieta, zamiast po prostu zatrudnić prawdziwą kobietę do tej roli, jest naprawdę przewrotny.” Fani podzielali te opinie, pytając dlaczego zespół wybrał AI zamiast prawdziwej reprezentacji.
Po otrzymaniu znacznej krytyki, dyrektor zespołu Mahindra Racing, Frederic Bertrand, odniósł się do sytuacji. Chociaż nie przeprosił, Bertrand docenił wartość komentarzy fanów i ogłosił, że zespół zakończy projekt AI influencera. Podkreślił, że Mahindra Racing nadal zobowiązuje się do wspierania różnorodności, inkluzji i innowacji.
Wykorzystywanie influencerów AI to rosnący trend w marketingu, z firmami z różnych branż, które wprowadzają wirtualne podmioty do promocji swoich marek. Jednak ten incydent podkreśla znaczenie wyważenia innowacji z oczekiwaniami i wartościami konsumentów. W miarę jak popyt na autentyczność i prawdziwe ludzkie połączenia nadal rośnie, marki muszą dokładnie rozważyć swoje podejście do influencer marketingu, aby uniknąć potencjalnych negatywnych reakcji.
The source of the article is from the blog xn--campiahoy-p6a.es