En nylig undersøgelse foretaget af Accenture afslører, at 72% af ledere udviser tilbageholdenhed, når det kommer til at investere i generativ AI. Denne forsigtige tilgang er primært drevet af samfundsmæssigt pres for at anvende AI ansvarligt. Undersøgelsen, der omfattede 3.400 C-suite-ledere, fremhæver også betydningen af virksomhedskultur ved implementeringen af AI-teknologi.
De adspurgte ledere gav udtryk for bekymring over tilbageslaget på grund af generativ AI, herunder politiske spørgsmål, manglende præcision og lav indledende investeringsafkast. Som et resultat bremser mange organisationer deres planlagte investeringer i generativ AI for år 2024.
Interessant nok bliver fremvoksende teknologipolitikker og reguleringer set som en positiv udvikling af 71% af ledere. Disse reguleringer giver vejledning og sikrer ansvarlig brug af AI-teknologi.
Undersøgelsesresultaterne understreger også betydningen af organisationskultur ved effektiv udnyttelse af AI. Virksomheder med en kultur, der sætter mennesker først, har en tendens til at se på AI som et redskab i stedet for noget, der skal dominere deres virksomheder. Keith Farley, Senior Vice President hos Aflac, understreger vigtigheden af etisk implementering af AI. Aflac anvender f.eks. kun AI på måder, der beskytter deres kunders bedste interesser. Simple godkendelsesbeslutninger kan træffes af AI, men komplekse vurderinger af en persons sundhedsplan træffes altid af et menneske.
Mens et betydeligt antal ledere (76%) ser generativ AI som en mulighed snarere end en trussel, mener kun 27%, at deres organisationer er klar til at skalere AI. Dette indikerer, at der stadig er meget forberedelsesarbejde forude. Dog skal forretningsledere træde i karakter og guide deres virksomheders AI-strategier for at udnytte AI-teknologiens potentiale fuldt ud.
Konklusionen er, at Accenture-undersøgelsen fremhæver den forsigtige tilgang til investeringer i generativ AI på grund af samfundspresset og vigtigheden af at tage højde for etiske implikationer. Mens der er optimisme om de muligheder, AI kan bringe, skal organisationer fokusere på at forberede sig på at skalere AI og integrere det effektivt i deres arbejdsgange. Ved at gøre det kan virksomheder udnytte AI’s sande potentiale og samtidig sikre ansvarlig og gavnlig brug både for kunder og organisationer.
The source of the article is from the blog qhubo.com.ni