Společnosti se musí připravit na reputační rizika v době umělé inteligence (AI), varuje odborník. S blížícím se kontroverzním volebním rokem v Amerických státech hrozí, že firmy, které se zapojí do politických záležitostí, se mohou zaplést do problematických situací. Matt Gorman, viceprezident společnosti Targeted Victory (součást Stagwell skupiny), vysvětluje, že pomocí AI lze vytvářet videa, která manipulují se stanovisky novinářů a šíří tak falešné příběhy po celém světě, než je někdo dokáže vyvrátit.
Gorman zdůrazňuje, že společnosti musí být aktivní ve své přípravě na tato reputační rizika. Ačkoliv není praktické mít komplexní plán na všechny možné krizové situace, mělo by existovat obecné opatření, které stanovuje, jak reagovat na případné problémy. Tím, že se tyto plány přizpůsobí hodnotám společnosti, mohou rozhodující činitelé vytvořit rámec, který poskytuje nezbytné povědomí a připravenost.
I když není možné předvídat všechny aspekty krize, Gorman navrhuje, aby společnosti usilovaly alespoň o částečnou připravenost. Diskuzemi o potenciálních strategiích a cílech, senior tým zajistí, že každý je na stejné vlně a má širokou představu o tom, jak řešit takové situace. To umožňuje flexibilitu přizpůsobit taktiky konkrétním okolnostem a zároveň udržovat souvislost.
Navíc Gorman doporučuje, aby podniky pečlivě zvažovaly, zda se angažovat v politických debatách souhlasí s jejich značkou a hodnotami. Politickí aktivisté uvnitř i vně společnosti mohou snažit využít její reputaci pro své ideologické účely. Proto musí společnosti důkladně zvážit výhody a důsledky politického angažmá, aby zůstaly věrné své identitě a zákaznické základně.
Závěrem musí společnosti být proaktivní ve své přípravě na reputační rizika spojená s AI a politickým zapojením. Vytvořením obecných plánů, přizpůsobením strategií hodnotám společnosti a zvážením potenciálního dopadu politického angažmá mohou firmy minimalizovat rizika a udržovat si svou reputaci v době umělé inteligence.
The source of the article is from the blog mgz.com.tw