חברת Walmart מרחיבה במתכוון את שירות המסירה באמצעות כריות כדי להתמודד עם מתחרותיה כמו אמזון. החברה מרחיבה את השירות שלה ל־1.8 מיליון משפחות נוספות בצפון טקסס, מגיעה כך ל־75% מהמשפחות בשטח דאלאס ופורטוורת. תהליך זה יתופקד בחנויות במעל 30 ישובים ורשויות מקומיות באזור. Walmart טוענת שהיא הרסיילר הראשון שמציע שירות מסירה באמצעות כריות למספר כה גדול של משפחות בשוק יחיד, ומתמקמת בכך את עצמה כחברה שיש לה "כרגע את רגל המסירה הכי גדולה לרשת בסוחר על כל פנימות רחבה."
הכריות, המופעלות על ידי Wing ו־Zipline, מאפשרות למשפחות בשטחי המסירה לקבל פריטים תוך 30 דקות בלבד. ספקי מסירת הכריות האלה קיבלו אישור ממנהג התעופה הפדרלי לטוס בלעדי צופה מוקצה שעומד לפקוח כל הזמן על הכריה. לאישור זה הצליחה Walmart להרחיב את טווח הפעולה ולהגדיל את מספר המשפחות שהיא יכולה לשרת. החברה עובדת עם Zipline מאז 2021 כדי לספק פריטים בעיר פי רידג' בארקנסות, ו־Wing התחבר לחברה באוגוסט האחרון כדי להציע שירות בשני מקומות באזור דאלאס-פורטוורת, ומגיע בכך ל־60,000 משפחות.
עם כמעט 4,700 חנויות של Walmart במרחק של 10 מיילים מ־90% מאוכלוסיית ארצות הברית, החברה רואה את עצמה כמיוחדת באופן לא רגיל על מנת לעלות על טיוס המשלוח באמצעות כריות. אמזון, מתחרה הראשי שלה, גם הרחיבה בקצב מהיר את תוכנית הכריות האישית שלה, עם משלוח כריות Prime Air כעת זמין בשלוש ערים בארצות הברית. בנוסף, אמזון מתכננת להכניס מערכת מסירה באמצעות כריות באיטליה ובממלכה המאוחדת מאוחר יותר השנה. גם Walmart וגם אמזון משתמשים בטכנולוגיית הכריות כדי לשפר את כשרונם במשלוחים ולספק שירות מהיר יותר ונוח יותר ללקוחות.
לסכום הכללי, ההרחבה של Walmart בשירות המסירה באמצעות כריות מדגישה את המחויבות שלה להתאים את עצמה לנוף הקמעונאי שמשתנה ולשפר את חוויית הלקוח. באמצעות הגעה למשפחות רבות יותר והפחתת זמני המשלוח, החברה מנסה להיות תחרותית ולעמוד בדרישות המתמשים שמתפתחות.
The source of the article is from the blog meltyfan.es