Duolingo, den populära språkinlärningsplattformen, har meddelat en 10% minskning av sin kontraktsarbetsstyrka och en ökad användning av AI-verktyg för att hantera deras tidigare uppgifter. Steget tas som en del av företagets strategi att effektivisera verksamheten och förbättra effektiviteten.
Även om specifika detaljer om kontraktsarbetarnas roller inte avslöjades, nämnde en talesperson för Duolingo att beslutet att minska storleken på arbetsstyrkan var motiverat av att AI-verktyg nu kan utföra många av de uppgifter som tidigare utfördes av kontraktsarbetare. Denna förändring är i linje med företagets ambition att utnyttja teknik för att skapa nytt innehåll i en betydligt snabbare takt.
Duolingo CEO Luis von Ahn har tidigare betonat företagets engagemang för att integrera AI i sin verksamhet under ett aktieägarmöte. Språkinlärningsplattformen använder AI för att effektivare generera innehållsskript och skapa rösterna som användarna hör inom appen. Förra året introducerade Duolingo användarvänliga AI-funktioner som Duolingo Max, en premiumnivå som ger prenumeranter tillgång till en chattrobot för förklaringar av korrekta och inkorrekta svar. En annan funktion, kallad Rollspel, låter användare öva sina språkkunskaper i simulerade scenario.
Det är viktigt att notera att Duolingos beslut att minska sin kontraktsarbetsstyrka inte innebär en komplett ersättning av mänskliga arbetare med AI. Många av företagets heltidsanställda och kontraktsarbetare använder AI-verktyg för att förbättra sitt arbete, istället för att helt ersättas av teknologin.
Den ökande användningen av AI inom olika branscher har väckt oro för arbetsförlust. I detta fall påverkar minskningen av kontraktsarbetskraften inte de heltidsanställda, vilket tyder på att Duolingo utforskar sätt att integrera AI i sin verksamhet utan större störningar.
Medan Duolingo fortsätter omfamna AI-teknologi åtar sig företaget att erbjuda omfattande språkinlärningsupplevelser till sina användare samtidigt som de optimerar sina interna processer för bättre produktivitet.
The source of the article is from the blog coletivometranca.com.br