Swoop, juhtiv otseturundusettevõte (DTC) ja tervishoiuteenuse pakkujate saadik (HCP) farmaatsia- ja eluteaduste brändidele, tutvustab innovatiivset tehisintellekti toega vestlusagenti. See läbimurdeline tehnoloogia muudab tervishoiu turunduse, võimaldades koheseid, vastavust MLR-ile virtuaalsete suhtlustena klientidega brändi veebisaitidel.
Swoopi pressiesindaja Scott Rines rõhutas selle saavutuse tähtsust, öeldes: “Swoopi tehisintellekti toega vestlusagent on suur läbimurre brändi veebilehtedel, tuues kaasa hädavajaliku uuenduse tööstuse suhtlemisel klientidega.” Patsiendid ja arstid otsivad reaalajas teavet ja vastuseid oma tervisega seotud küsimustele, eriti vajaduse hetkedel. Siiski võib praegune kogemus brändi veebisaitidel olla ülekoormav. Swoopi vestlusagent püüab sellele probleemile lahenduse leida, pakkudes kiireid ja selgeid vastuseid terviseküsimustele.
Tervishoiuturul valitseb oluline väljakutse tervishoiutöötajate nappuse ja kasvava nõudluse vahel teabe järele klientidelt. Lisaks on COVID-19 pandeemia põhjustanud muutuse arstide käitumises, kus paljud eelistavad saada teavet veebis kohtumise asemel meditsiiniesindajatega. Swoopi vestlusagent pakub lahendust, kasutades andmeid reaalajas vestlustest tervishoiutöötajate ja patsientidega. See väärtuslik teave saab omakorda kasutada turundusstrateegiate ja sõnumside optimeerimiseks tulevikus.
Swoopi vestlusagenti iseloomustavad järgmised olulised omadused:
1. Dünaamilised patsiendivestlused: Patsiendid ja HCP-d saavad suhelda tehisintellektiga reaalajas vestlustes, tagades isikupärastatud kasutajakogemuse ja soodustades kõrgväärtuslike tegevuste tegemist tervisekaubamärkide veebisaitidel.
2. MLR-heakskiidetud meditsiiniline teave: Swoopi tehisintellekt pakub MLR-heakskiidetud vastuseid meditsiinilistele küsimustele, nii lihtsatele kui ka keerukatele, tagades täpsuse ja vastavuse nõuetele.
3. Reaalajas patsiendiandmed: Vestluste käigus kogutud väärtuslikke andmeid saab hõlpsasti juurde pääseda juhtpaneeli kaudu, võimaldades tervisekaubamärkidel hinnata oma sõnumite tõhusust ja teha kiireid teavitatud kohandusi.
4. Skaleeritavus: Swoopi tehisintellektivestlusagentidel on võimalus vastata terviseturundajate vajadustele, olenemata sellest, kas see on ühe brändi, terapeutilise valdkonna või tooteportfelli jaoks.
5. Patsientide andmete turvalisus ja vastavus: Swoop seab patsientide privaatsuse ja andmete turvalisuse prioriteediks, tagades, et nende tehisintellektivestlusagendid töötavad vastavalt tööstusharu standarditele ja regulatsioonidele.
Kliendid, kes on kasutanud Swoopi tehisintellekti vestlusagendi tehnoloogiat, on teatanud muljetavaldavatest tulemustest, sealhulgas keskmisest vastustes õnnestumise määrast 96%, tüüpilisest vestlusaegast 5,2 minutist, keskmisest kasutajate rahuloluhinnangust 4,7/5 ja kõrgväärtuslike tegevuste 800% suurenemisest brändi veebisaitidel.
Erinevalt generatiivsest tehisintellektist on Swoopi vestlusagendi tehnoloogia spetsiaalselt loodud otseste patsiendi- ja HCP-interaktsioonide jaoks tihedalt reguleeritud farmaatsiatööstuses. See kasutab hästi häälestatud suuri keelemudeleid, et mõista kasutaja kavatsust ja pakkuda täpseid ja vastavusse viidud vastuseid.
Kokkuvõttes on Swoopi tehisintellekti toega vestlusagent valmis revolutsioneerima tervishoiu turundust, pakkudes enneolematut kaasatuse ja toe taset klientidele, tagades samal ajal vastavuse ja andmete turvalisuse.
The source of the article is from the blog klikeri.rs