摘要：由于流感、COVID-19和精神症状日益增多，急诊科持续面临压力，导致患者等待时间变得煎熬。然而，整合人工智能（AI）有可能改革急诊运作，并消除长时间等待。AI已经在简化医院流程方面发挥作用，如计费和医疗笔记，显著减少临床医生的文档时间。通过实时数字化与临床医患交流并提取数据，AI可以生成无缝转移到电子健康记录的医疗笔记。这节省了医生每天多达三个小时的时间，使护理团队在高峰时间内减少了平均等待时间，并提供更及时的干预。AI处理信息的高速度还可以通过组织和分析大量医疗数据，确保个性化且富有同理心的患者体验。虽然在急诊科等急救治疗环境中实施AI解决方案存在挑战，但部分最大规模的医疗系统已经在使用。最终的目标是将AI整合到急诊运作中，以优先考虑以患者为中心的效率，并消除不必要的延误。尽管预计会有抵制改变的现象，但AI在医疗保健领域的好处，如应对倦怠和优化资源，是非常显著的。未来的发展充满了希望，AI与人类专业技能共同努力，确保在急诊室中实现最佳患者护理，并消除等候时间。
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