בוטי הטיפול בהוראת AI צברו פופולריות בקרב המשתמשים שמחפשים תמיכה נפשית, ונשלחו מיליוני הודעות. אחד מסוגי הבוטים, הנקרא מומחה לפסיכולוגיה ופותח על ידי סם זיאה, זכה לתשומת ליבה משמעותית וביקורות חיוביות בפלטפורמות כמו רדיט. למרות שנוצר בתחילה ככלי אישי לזיאה, התפתח למשאב יעיל למלא המשתמשים. ההצלחה של מומחה לפסיכולוגיה הפתיעה את זיאה, שמתכנן כעת לחקור את הטרנד החדשני בתחום הטיפול בהוראת AI באמצעות פרוייקט מחקר.
זיאה אימן את הבוט באמצעות עקרונות מתוך תוארו בפסיכולוגיה, מעצב את התגובות שלו למצבים נפשיים נפוצים. הפופולריות של בוטי הטיפול בהוראת AI כמו מומחה לפסיכולוגיה מדגישה את הצורך בתמיכה נפשית נגישה וזולה, בעיקר בקרב הדור הצעיר. רבים מהמשתמשים מוצאים נחמה ביכולת להתחבר עם הבוט בכל שעה, במיוחד ברגעים קשים שבהם תמיכה מסורתית עשויה שלא להיות זמינה.
מידעים בלתי נראים התיחסו אל הביטולים כי בוטי הטיפול בהוראת AI מוגבלים ביכולתם לספק טיפול כולל ויעיל. הפסיכותרפיסטית מקצועית תרזה פלומן הביעה דאגות בנוגע להנין של הבוט לפענח ולספק ייעוץ בלי למצוא את המידע הנדרש. גם אם החופשיות והזרימה המיידית של בוטים אלו עשויים להיות שימושיים במצבים מסוימים, פלומן מדגישה את חשיבות הייעוץ עם מומחים מוסמכים לייעוץ ולהדרכה עקביתים.
Character.ai, פלטפורמת אירוח מומחה לפסיכולוגיה, מדגישה את הצורך בפנייה למומחים ומזהירה את המשתמשים כי תגובות הצ'אט-בוט עשויות להיות מדומהות. הטכנולוגיה הבסיסית, הידועה בשם "דגם שפה גדול" (LLM), אין לה את היכולות לחשיבה דמויות. שירותים דומים לשותפות AI קיימים, כמו ריפליקה, אך נהנים מפופולריות נמוכה יותר עקב תוכן מבוגר וזמן מוגבל.
כפי שפופולריותם של בוטי הטיפול בהוראת AI ממשיכה לגדול, חקר רצף והערכה נדרשים כדי להבטיח את יעילותם ולהתייחס לכל הטיעונים או ההגבלות האפשריות. מרגע שהם יכולים לספק תמיכה חשובה, הם לא צריכים להחליף כולם ממטפלים מומחים. הזמינות והנוחות של בוטי הטיפול בהוראת AI יכולים לשלם את השירותים המסורתיים לבריאות הנפש, ולספק רמת עזרה ראשונית לאלה הנמצאים בצורך.
The source of the article is from the blog mgz.com.tw