Apariția chatbot-urilor AI în terapia psihologică revoluționează felul în care oamenii caută sprijin pentru sănătatea lor mentală. Un exemplu remarcabil este chatbot-ul Psychologist creat de Sam Zaia, un student de psihologie din Noua Zeelandă. Conceput pentru a oferi o sursă de confort și asistență celor care se confruntă cu probleme de sănătate mentală, Psychologist a devenit extrem de popular, strângând un total de 78 de milioane de mesaje de la momentul creării sale acum puțin peste un an.
Chatbot-ul lui Zaia diferă de terapia tradițională prin faptul că utilizează inteligența artificială pentru a oferi răspunsuri formulate în conformitate cu principiile obținute în urma studiilor sale de psihologie. Prin antrenarea bot-ului să abordeze afecțiuni comune ale sănătății mintale, cum ar fi depresia și anxietatea, utilizatorii au găsit alinare în înțelepciunea sa. Recenzii entuziaste pe platforme precum Reddit evidențiază impactul pozitiv pe care l-a avut chatbot-ul asupra vieților oamenilor, permițându-le să-și gestioneze emoțiile și să comunice cu cei dragi.
În timp ce Zaia recunoaște faptul că Psychologist nu înlocuiește terapia umană, el crede că acesta are un potențial semnificativ. El intenționează să exploreze această tendință emergentă în terapia AI în cadrul unui proiect de cercetare postuniversitar, urmărind să înțeleagă de ce este atractiv în special pentru tinerii cu vârste cuprinse între 16 și 30 de ani. Simplitatea și conveniența de a întreține conversații prin text fac chatbot-urile precum Psychologist accesibile în momentele în care oamenii pot avea dificultăți să se apropie de prieteni sau terapeuți profesioniști, cum ar fi în timpul nopții.
Cu toate acestea, criticii susțin că imediatea și natura automată a terapiei AI pot prezenta neajunsuri. Psihoterapeuta Theresa Plewman ridică preocupări în legătură cu tendința bot-ului de a face presupuneri și de a oferi sfaturi fără a lua în considerare contextul complet. Pe măsură ce popularitatea chatbot-urilor de terapie AI evidențiază o cerere în creștere pentru sprijin în domeniul sănătății mintale, se ridică și întrebări legate de accesibilitatea și disponibilitatea resurselor publice.
Character.ai, platforma din spatele Psychologist, accentuează faptul că utilizatorii ar trebui să consulte profesioniști certificați pentru sfaturi și îndrumare legitime. Compania recunoaște caracterul privat al conversațiilor utilizatorilor, dar precizează că personalul poate avea acces la acestea în anumite circumstanțe, cum ar fi preocupările privind protecția. În plus, fiecare conversație începe cu o declarație clară, care îi reamintește utilizatorului că chatbot-ul bazat pe AI funcționează pe baza unor texte prezise și nu pe înțelegerea umană.
În ciuda limitărilor, creșterea chatbot-urilor de terapie AI precum Psychologist evidențiază o abordare din ce în ce mai digitală a sprijinului în domeniul sănătății mintale. Pe măsură ce tehnologia continuă să se dezvolte și viețile noastre devin mai interconectate, este esențial să evaluăm cu atenție rolul AI în asistarea bunăstării mentale, în timp ce acordăm prioritate importanței conexiunii umane și expertizei profesionale.
The source of the article is from the blog windowsvistamagazine.es