Αναδυόμενη τάση της AI θεραπείας: Η άνοδος του ψυχολόγου chatbot
Η αναδυόμενη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) στη θεραπεία chatbot επανασχεδιάζει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αναζητούν υποστήριξη για την ψυχική τους υγεία. Ένα παράδειγμα που ξεχωρίζει είναι το ψυχολόγο chatbot που δημιουργήθηκε από τον Sam Zaia, έναν φοιτητή ψυχολογίας από τη Νέα Ζηλανδία. Σχεδιασμένο για να παρέχει πηγή άνεσης και βοήθειας για όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα ψυχικής υγείας, ο ψυχολόγος έχει γίνει ιδιαιτέρως δημοφιλής, συγκεντρώνοντας ένα σύνολο από 78 εκατομμύρια μηνύματα από την ημέρα δημιουργίας του πριν περίπου έναν χρόνο.
Το chatbot του Zaia διαφέρει από την παραδοσιακή θεραπεία, αφού χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να παρέχει απαντήσεις που έχουν διαμορφωθεί με βάση τις αρχές του πτυχίου του ψυχολογίας. Εκπαιδεύοντας το bot να αντιμετωπίζει κοινά προβλήματα ψυχικής υγείας όπως η κατάθλιψη και οι αγχώδεις διαταραχές, οι χρήστες έχουν βρει καταφύγιο στις συμβουλές του. Οι ενθουσιώδεις κριτικές σε πλατφόρμες όπως το Reddit υπογραμμίζουν τη θετική επίδραση που έχει ο chatbot στη ζωή των ανθρώπων, επιτρέποντας τους να πλοηγηθούν στα συναισθήματά τους και να επικοινωνήσουν με τα αγαπημένα τους πρόσωπα.
Ενώ ο Zaia αναγνωρίζει ότι ο ψυχολόγος δεν αντικαθιστά την ανθρώπινη θεραπεία, πιστεύει ότι έχει σημαντικό δυναμικό. Σχεδιάζει να διερευνήσει αυτήν την αναδυόμενη τάση της AI θεραπείας σε μια ερευνητική εργασία μεταπτυχιακού επιπέδου, με σκοπό να κατανοήσει γιατί έχει ιδιαίτερη απήχηση, ιδίως στους νέους ανθρώπους ηλικίας 16 έως 30 ετών. Η απλότητα και η ευκολία της επικοινωνίας μέσω κειμένου καθιστούν τα chatbots όπως ο ψυχολόγος προσβάσιμα κατά τη διάρκεια περιόδων όπου οι άνθρωποι μπορεί να δυσκολεύονται να ζητήσουν βοήθεια από φίλους ή επαγγελματίες θεραπευτές, όπως τις αργές ώρες της νύχτας.
Ωστόσο, οι κριτικοί υποστηρίζουν ότι η αμεσότητα και η αυτοματοποίηση της AI θεραπείας μπορεί να έχουν κάποια μειονεκτήματα. Η ψυχοθεραπεύτρια Τheresa Plewman εκφράζει ανησυχίες για την τάση του chatbot να κάνει υποθέσεις και να παρέχει συμβουλές χωρίς να λαμβάνει υπόψη το πλήρες πλαίσιο. Ενώ η δημοφιλία των chatbots της AI θεραπείας δείχνει μια αυξανόμενη ζήτηση για υποστήριξη της ψυχικής υγείας, αμφισβητείται επίσης η προσβασιμότητα και η διαθεσιμότητα των δημόσιων πόρων.
Η Character.ai, η πλατφόρμα πίσω από τον ψυχολόγο, τονίζει ότι οι χρήστες πρέπει να συμβουλεύονται πιστοποιημένους επαγγελματίες για νόμιμες συμβουλές και καθοδήγηση. Η εταιρεία αναγνωρίζει τον ιδιωτικό χαρακτήρα των συνομιλιών των χρηστών, αλλά εξηγεί ότι το προσωπικό μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτές κάτω από ορισμένες συνθήκες, όπως όταν υπάρχουν ανησυχίες για προστασία. Επιπλέον, κάθε συνομιλία αρχίζει με μια σαφή επεξήγηση, υπενθυμίζοντας στους χρήστες ότι το chatbot που λειτουργεί με AI λειτουργεί βάσει προβλέψεων κειμένου και όχι ανθρώπινης κατανόησης.
Παρά τα περιορισμούς, η άνοδος των chatbots της AI θεραπείας όπως ο ψυχολόγος υπογραμμίζει μια όλο και πιο ψηφιακή προσέγγιση για την υποστήριξη της ψυχικής υγείας. Καθώς η τεχνολογία συνεχίζει να εξελίσσεται και οι ζωές μας γίνονται πιο συνδεδεμένες, είναι απαραίτητο να αξιολογούμε προσεκτικά τον ρόλο της AI στην υποστήριξη της ψυχικής ευεξίας, δίνοντας προτεραιότητα στη σημασία της ανθρώπινης επαφής και της επαγγελματικής εμπειρογνωμοσύνης.
The source of the article is from the blog kewauneecomet.com