2024년이 시작되면서 데이터 개인정보 보호와 인공지능 규제에 대한 관심이 높아지고 있다. 정책 논의는 진행 중이며 기업들은 국제, 국가 및 주요 관점에서의 새로운 개인정보 보호법에 대비하고 있다. 또한 구글에 의한 제3자 쿠키의 폐기 운동이 더욱 확대되고 있어 경쟁과 개인정보 보호 사이의 논쟁이 커지고 있다. 한편, 다양한 주 개인정보 보호법의 준수 복잡성으로 기업들은 보편적으로 적용할 수 있는 표준이 필요하다는 문제에 직면하고 있다. 뿐만 아니라, 건강 정보 보호와 어린이 보호에 대한 문제를 다루는 새로운 개인정보 보호 규정이 올해 동안 각 주에서 시행되면서, 전체적인 현장은 더욱 복잡해지고 있다. 유럽은 타겟 광고에 대해 공감해 보는 방식을 취하고 있는 반면, 미국의 주들은 보다 많은 탈퇴 옵션을 제공하고 있어, 향후 타겟 광고 협정에 대한 요구 수준이 높아질 가능성이 있으며, 주별 개인정보 보호법이 발전함에 따라 마케터와 기술 팀들은 데이터 수집과 관리에 대한 세부 사항을 자세히 알아야 할 것이다. 광고 기술 그룹은 개인정보 프로그램 및 체계를 제공함으로써 기업들이 이러한 변화에 대응하도록 지원하고 있다. 미국에서 연방 개인정보 보호법을 통과하는 데 지연이 있었으나, 연방기관들은 개인정보 보호 규정을 개선하기 위한 조치를 채택하고 있으며, 특히 연방 무역위원회가 온라인 어린이 개인정보 보호법을 개정하기 위한 제안을 한 것은 그 예다. 또한 화이트하우스는 대통령 조 바이든의 행정명령을 통해 인공지능 규제에 대한 노력을 계속하고 있으며, 이는 인공지능 시스템의 개발에 영향을 줄 것으로 예상된다.
새로운 개인정보 보호법에 따라 기업들은 준수에 대한 도전을 직면하고 있다.
2024년은 데이터 개인정보 보호 규정에서의 전환점을 맞이하며, 새로운 법률들이 변화하는 현장을 재구성할 전망이다. 주의 법규부터 국제 및 국가적 논의에 이르기까지, 정책 결정자와 기업들은 변화하는 개인정보 현실에 대한 복잡성을 직면하고 있다.
한 가지 주목할 만한 발전은 구글이 제3자 쿠키의 단계적 폐기를 계획하고 있다는 점인데, 이는 사용자 개인정보 보호 강화와 교차 사이트 추적을 제한하기 위한 조치다. 이 기술 기업은 이미 제3자 쿠키를 차단하는 ‘트래킹 보호’ 기능을 테스트 중이며, 2024년 하반기에 완전히 폐기될 계획이다.
개인정보 보호 논의의 핵심은 경쟁과 개인정보 보호 사이의 복잡한 균형이다. 최근 에픽 게임즈를 비롯한 법적 조치들은 앱 스토어에서 시행되는 과도한 경쟁적인 행위와 주장되는 개인정보와 보안 조치 사이의 긴장을 강조하고 있다. 이러한 사례가 진행됨에 따라 경쟁과 개인정보 보호 사이의 경계가 철저히 관찰될 것이다.
다양한 주에 의해 개정된 개인정보 보호법 때문에 준수 과제는 커지고 있다. 많은 주들이 유사한 요소를 공유하고 있지만, 각 주의 법률은 국경을 넘어 활동하는 기업들에게 독특한 장애물을 제시한다. Gibson Dunn의 변호사인 Jane Horvath는 특히 미국 내에서 다양한 개인정보 보호법을 탐색하려는 글로벌 기업이 직면하는 어려움을 강조하고 있다. 다양한 규정의 패치워크 속에서 공통 표준을 찾는 필요성은 기업에게 중대한 도전 과제로 다가오고 있다.
변화하는 개인정보 보호 현실 속에서 기업들은 준비에 대한 고민을 하고 있다. Womble Bond Dickinson의 조사에 따르면, 45%의 임원들만이 미국 개인정보 보호법과 규정을 “매우 잘 준비되었다”고 느꼈으며, 이는 이전 연도의 59%에 비해 감소한 것이다. 같은 조사에서는 주 개인정보 보호법을 추적하고 주별 법률 사이의 차이를 이해하는 것이 임원들에게 도전과제로 다가왔다는 것을 보여주었다.
2024년을 전망하면 다양한 개인정보 이슈들이 이해되고 있다. 주별로는 텍사스, 몬타나, 오레곤 등에서 새로운 개인정보 보호법이 시행될 예정이며, 이들 법률은 건강 정보 보호, 생체 정보, 어린이 온라인 활동의 강화된 보호 등과 같은 주제를 다룰 것이다. 유럽의 규정이 타겟 광고를 위해 소비자의 동의를 요구하는 반면, 미국의 주들은 탈퇴 옵션을 더 많이 제공하고 있어 더 강력한 규정을 가져올 가능성이 있다.
다양한 주 개인정보 보호법의 도입으로 인해 플랫폼 중립적인 접근이 필요하며, 기술 마케터와 팀들은 다양한 플랫폼에서 데이터 수집과 활용 방식을 검토해야 하며, 주 독립률과 세부사항에 적응해야 할 것이다.
변화하는 개인정보 보호 현실에 기업들이 대응할 수 있도록, 광고 기술 그룹들은 개인정보 프로그램과 체계를 출시했다. 예를 들어 Interactive Advertising Bureau는 다양한 주의 법률을 안내하기 위한 다중 주 체계를 공개했다.
한편, 미국에서는 연방 개인정보 법률에 대한 촉진이 필수적이다. 의회의 노력이 미진한 가운데, 연방 무역위원회를 포함한 연방기관들은 기존의 개인정보 규정을 개선하기 위한 업데이트를 제안하고 있다. 온라인 어린이 개인정보 보호법 개정안은 13세 미만 어린이의 데이터 상품화에 대한 제한 강화를 추구하며, 젊은 사용자의 개인정보 보호에 대한 관심을 높였다.
또한 인공지능 규제에 대한 논의도 주목할 만하다. 화이트하우스는 잠재적인 영향을 다루기 위한 조치를 취하고 있으며, 조 바이든 대통령의 행정명령은 사회가치, 윤리 및 개인정보 고려사항과 일치하는 인공지능 개발을 보장하기 위한 의지의 표현이다.
2024년이 진행됨에 따라 기업들은 새로운 개인정보 보호법과 인공지능 규제를 준수하는 점에서 점점 복잡한 과업을 직면하게 될 것이다. 다가오는 한 해는 개인정보와 인공지능에 대한 중요한 변화와 과제를 기업들에게 제시할 것이며, 그들은 사용자 데이터를 보호하고 준수를 유지하기 위해 기업 수행 방식을 적응시켜야 할 것이다.
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