Očakáva sa, že širšie nasadenie technológie umelej inteligencie (AI) indickými spoločnosťami spôsobí zrušenie približne 15 000 – 20 000 pracovných miest tento rok. Vzhľadom na čoraz väčšiu prevalence AI budú automatizované mnohé profily zamerané na programovanie, údržbu systémov a podporné funkcie na juniorskej úrovni, čo povedie k zrušeniu pracovných miest.
Poradenské firmy a náboroví agenti zdôrazňujú, že aj keď sa spoločnosti snažia zdokonaliť svoju pracovnú silu, nástup AI nevyhnutne prinesie stratu pracovných miest v odvetviach ako IT, pohostinstvo a bankovníctvo. Pracovné miesta, ktoré sú úplne zamerané na procesy alebo vyžadujú základné zručnosti v programovaní, budú najviac náchylné na automatizáciu.
Prasadh M.S., vedúci výskumu a analytiky pracovného úradu vo firme Xpheno, predpovedá, že najviac postihnuté budú pracovné úlohy vo vývoji softvéru a zákazníckej podpore, ktoré možno vykonávať pomocou chatbotov. Očakáva sa, že tento rok príde o prácu približne 20 000 ľudí, keď spoločnosti zavádzajú chatboty pre interakcie s klientmi. Napriek počiatočným investičným nákladom sa spoločnosti v dlhodobom horizonte oplatia, pretože práca vykonávaná robotmi bude ekvivalentná práci päť juniorov.
Vplyv AI na dynamiku trhu práce je tiež viditeľný v IT priemysle, kde celkový rast počtu zamestnancov sa odhaduje na mizivých 2,4% počas fiskálneho roka 2024 v porovnaní s predchádzajúcim fiskálnym rokom. Tento spomalený rast je výrazným kontrastom k náborovému rozmachu po pandémii, počas ktorého spoločnosti všetkých veľkostí a odvetví hľadali talenty s digitálnymi zručnosťami. Náborová firma TeamLease odhaduje, že v IT sektore príde o prácu približne 15 000 juniorov.
Hoci strata pracovných miest je nevyhnutná, očakáva sa, že AI vytvorí aj nové pracovné príležitosti, keďže sa spoločnosti sústreďujú na zdokonaľovanie svojej pracovnej sily. Ashish Kumar Singh, riaditeľ ľudských zdrojov v obchodnej platforme Meesho, uviedol, že hoci sa AI implementuje v call centrách, nečakajú sa okamžité straty pracovných miest. Avšak dlhodobo, keď sa AI stane čoraz rozšírenejšou, môžu sa pracovné úlohy zmeniť a vyvíjať.
Nakoniec, úspešná integrácia AI do pracovnej sily bude závisieť od zamestnávateľov a zamestnancov, ktorí budú pripravovať svoje plány na zdokonaľovanie, aby vyhoveli požiadavkám tejto sa rozvíjajúcej technológie. Prioritou je zdokonaľovanie zručností, čo je kľúčové pre zabezpečenie, aby bola pracovná sila pripravená využiť príležitosti, ktoré AI prináša.
The source of the article is from the blog mgz.com.tw