تسلط گوگل بر جستجوی وب ممکن است به وسیلهُ نوازشهای جستجوی فعالشده توسط هوش مصنوعی چالش برده شود، زیرا آنها قصد دارند تجربههای جستجویی تحولآفرین را با استفاده از هوش مصنوعی تولیدی فراهم کنند. یکی از این نوازشها، Perplexity است که به تازگی روند جمعآوری سرمایهی سری B خود را اعلام کرد و ارزش آن را ۵۲۰ میلیون دلار معین کرده است و با شرکت موسس آمازون، جف بزوس، همکاری میکند. Perplexity از زمان راهاندازی موتور پاسخگوی گفتگویی خود به تجاوز افراد درآمده است، ۱۰ میلیون کاربر فعال ماهانه جذب کرده و بیش از پانصد میلیون سوال را در سال ۲۰۲۳ پاسخ داده است. این توسعه در زمانی رخ میدهد که گوگل در مواجهه با یک دعوای ضد اعتمادی از سوی دولت فدرال است و رقبا قصد دارند از تقاضای رو به رشد برای دسترسی آسان به اطلاعات سود ببرند.
راه حل Perplexity از طریق استفاده از هوش مصنوعی به جواب مستقیم برای پرسشهای جستجو پاسخ میدهد به جای نمایش لینکهای وب سایتها. این رویکرد جستجو را برای کاربران سادهتر میکند و پیچیدگیهای زیرساختی را پنهان میکند. با این حال، موتورهای جستجوی فعالشده توسط هوش مصنوعی با مسائلی مرتبط با تعصب، اطلاعات نادرست، نقض حقوق تکثیر، و غیره روبرو هستند، زیرا هوش مصنوعی تولیدی که بر آنها بنا شدهاند، مسائلی را از دادههای تاریخی اینترنت به ارث میبرند.
به علاوه، سایر شرکتهای فناوری نیز از هوش مصنوعی برای بهینهسازی عملکرد جستجو استفاده میکنند. یلپ، آمازون، گوگل و ایبیای همگی از هوش مصنوعی برای بهبود تجربهی کاربری جستجویی به روشهای مختلفی استفاده کردهاند، مانند پیشنهادات شخصی و قابلیت جستجوی تصویر.
اگرچه نوازشهای جستجوی فعالشده توسط هوش مصنوعی وعدههای خوبی میدهند، گوگل همچنان بازیگری برجسته در بازار است. مزیت قدیمی و هزینه بالای سیستمهای هوش مصنوعی سبب میشود تا رقبا به سختی بتوانند گوگل را از کرسی افتخاری خود برکنار کنند. با این حال، جذابیت جستجوی فعالشده توسط هوش مصنوعی در توانایی آن برای حذف نیاز به تایپ و ارائه رابطهای محاوراتی به طور خودکار است. مصرفکنندگان به طور فزایندهای به ابزارهای دارای هوش مصنوعی علاقهمند هستند و حدود دو سوم آمریکاییها به دنبالی یک شریک کوپای مجازی با هوش مصنوعی برای وظایفی مانند رزرو سفر هستند.
در پایان، نوازشهای جستجوی فعالشده توسط هوش مصنوعی به عنوان رقبا برای گوگل با هدف ارائه تجربههای جستجویی نوآورانه با استفاده از هوش مصنوعی تولیدی ظاهر میشوند. اگرچه تسلط گوگل همچنان صحیح است، اما این نوآزشها چالشی بالقوه در منظرهی جستجوی وب در پیش رو قرار میدهند.