Isaiah Gallagher“`html
Sana通过战略收购以色列创新公司Ctrl扩大影响力
在今天的一项突破性举措中，领先的人工智能公司Sana宣布收购以色列初创企业Ctrl。这笔战略性收购将把Ctrl的基于人工智能的销售和客户支持平台集成到Sana的运营中。Sana计划在以色列建立一个新的开发中心，利用Ctrl现有的员工队伍，并引入新的人才以推动其科技愿景。
Ctrl成立于2021年，由Omri Sagzan和Aviv Nahum创办，迅速崛起为人工智能行业的一个重要参与者。Omri来自于Pietango Ventures和伦敦Cisco的并购部门，而Aviv则在网络安全研究和为Battery Ventures提供咨询方面有着丰富的背景，这使得Ctrl获得了显著认可。今年早些时候，Ctrl成功完成了900万美元的种子轮融资，得到了LocalGlobe和Earlybird等知名基金的投资，并吸引了包括Slack和Intercom等公司的重要人士参与。
Sana于2016年由Joel Helmark成立，一直处于企业人工智能应用的前沿。Sana为Electrolux和Robinhood等顶级客户服务，已经凭借4月份推出的开放版创造了超过100,000个工作场所。
此次收购与Sana宣布的5,500万美元融资轮相伴而来，公司估值达到5亿美元。这轮融资由NEA和Menlo Ventures主导，自成立以来，Sana的总投资已达到1.35亿美元。Ctrl的创新平台提升了Sana的产品，支持全球销售和客户成功团队，通过自动化和优化客户管理和整合流程来提升效率。
最大程度发挥人工智能在商业中的潜力：技巧、生活窍门及有趣事实
AI领导者Sana收购创新以色列初创公司Ctrl的消息，证明了人工智能在商业运营中日益增长的重要性和整合性。随着AI不断革新各个行业，了解大大小小的企业如如何有效利用这项技术至关重要。以下是一些关于蓬勃发展的人工智能领域的技巧、生活窍门和有趣事实。
在您的业务中实施AI的技巧
1. 识别痛点： 首先确定您组织内最需要自动化或高级数据分析的领域。无论是客户服务、供应链管理还是销售，AI都可以提供量身定制的解决方案。
2. 投资于员工培训： 在引入AI工具时，确保您的员工掌握与新技术协同工作的必要技能。提供培训课程，帮助员工充分利用AI系统。
3. 利用基于云的AI工具： 基于云的AI服务具有可扩展性且成本效益高，是希望在不进行重大前期基础设施投资的情况下集成AI的企业的绝佳选择。
使用AI提高生产力的生活窍门
1. 自动化常规任务： 使用AI驱动的工具来自动化常规和耗时的任务，如日程安排、数据输入和电子邮件管理，允许您和您的团队专注于更具战略性的活动。
2. 增强客户参与度： 实施聊天机器人和AI驱动的支持平台，快速响应客户咨询，提高客户满意度和留存率。
3. 预测分析以更好地决策： 使用AI分析工具来分析趋势并做出数据驱动的决策，从营销策略到产品开发。
关于商业中AI的有趣事实
– 广泛应用： 根据行业报告，已有超过37%的组织以某种形式实施了AI，反映出该技术日益增长的战略重要性。
– 效率提升： 使用AI的企业报告称，其操作效率提高了多达40%，因为AI最小化了错误并通过自动化增强了生产力。
– AI在客户服务中的应用： 在大型零售和科技公司中，客户交互中很大一部分现在由AI驱动的系统处理，提供更快且更准确的支持。
了解AI的力量以及如何利用其改善商业运营在当今科技驱动的环境中至关重要。随着像Sana这样的公司不断推动战略进展，将AI整合进商业流程不再是一个选择，而是一个必然。
有关AI创新和战略商业整合的更多信息，请访问NEA和Menlo Ventures。
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