人类表现出将物体赋予人格化倾向
让无生命物体栩栩如生的迷恋并非仅限于童年时期；成年人在与像ChatGPT这样的先进技术进行互动时也表现出这种倾向。尽管这些聊天机器人拥有复杂的算法，但它们并不拥有任何形式的意识，它们只是根据程序设计的响应模拟互动。
伊丽莎效应：机器表现得我们似乎被理解
个体将人类化的存在归因于人工智能的现象被称为“伊丽莎效应”，源自早期的聊天机器人ELIZA，它旨在通过改写用户的陈述来模仿对话。尽管MIT教授约瑟夫·维岑鲍姆基于其基本编程设计了ELIZA，但用户对它表现出了令人意外的情感参与。
从玩具车到先进机器人
随着孩子的成长，他们的游戏从玩具变为更真实的互动，但将物体赋予人格化的倾向持续在成年时期。当我们看到像波士顿动力的Atlas这样的先进机器人时，这一点很明显。尽管设计目的明确的机器人的实用性会更强，但人们对将其塑造成人形的天性欲望凸显了想象力战胜理性的能力。
心理治疗及其他领域的人工智能
尽管人工智能（例如心理治疗中的对话应用）提出了潜在的益处，但维岑鲍姆对人们多么容易与基本的人工智能建立真正的情感联系感到批判。关注不在于人工智能，而是在于人类固有的倾向，即将人类品质赋予非人类，引发有关我们内在欲望以及与技术的交汇的问题。
人格化或拟人现象是一种心理现象，人类会将人类特征归因于非人类实体或物体。这种人类倾向不仅限于玩具，还延伸至技术领域，特别是人工智能（AI）和机器人。拟人化AI并非简单的想象行为；这对于我们如何与技术以及技术在我们生活中的作用建立关系具有深远的意义。
重要问题与回答
人们为何会对人工智能进行拟人化？
人们经常对人工智能进行拟人化，因为这会创造一种理解和与技术建立个人关系的幻觉。通过将人类特征归因于人工智能，个人可以将复杂的技术简化为更熟悉和舒适的东西。
与对AI进行拟人化相关的关键挑战是什么？
一个主要挑战是伦理问题——人们可能过分信任人工智能的个人信息或决策能力，假定人工智能具有一种固有的道德指南或同情心，而实际上并不具备。此外，对AI能力的期望可能产生失实，导致对技术的不切实际需求或依赖。
是否存在争议？
是的，对AI进行拟人化是有争议的，因为它模糊了人类之间和人类与计算机之间的界限。人们就是否将AI设计得更像人的伦理性或益处进行辩论，因为这可能导致情感操纵或对AI能力和局限性本质的混淆。
优点和缺点
拟人化AI的优点包括增强用户参与度，潜在更直观的用户界面。它可以增加对新技术的接受和采用，并通过使互动显得更为自然来提升用户体验。
缺点包括产生对AI能力的错误期望，可能对情感支持或决策过度依赖AI，以及对待AI如同具有感知能力的存在的伦理关切。存在着“未知领域”的风险，那里的人类化人工智能引发了诡异或不舒服的感觉，而非熟悉感。
相关领域：
欲获取更多关于人工智能在社会中更广泛影响的见解，您可以访问以下链接：
– 人工智能促进协会（AAAI）
– 电气和电子工程师学会（IEEE）
联合推进人工智能促进协会和IEEE等组织提供有价值的资源和研究成果，以进一步研究我们可能需要如何慎重地在人工智能领域中进行导航、伦理考量以及拟人化人工智能的潜在影响。