Fincantieri的飞跃:人工智能推动数字转型

Fincantieri展示人工智能的成就并为2024年制定新目标

在最近举行的第五届AI Week活动中,意大利国有造船公司芬坎蒂埃里在利米尼的Palacongressi会议中心举办了一场研讨会,强调了人工智能(AI)对其运营的变革影响。该活动展示了各种与AI相关的主题,包括自动化、可持续性、出版、交流和网络安全。

整个星期,受到来自知名AI专家的演讲,如开放AI大使阿布拉姆·马尔多纳多(Abram Maldonado)和隐私专员吉多·斯科扎(Guido Scorza)等的赞赏。许多正在踏上AI之旅的公司参与其中,芬坎蒂埃里分享了公司在不到一年时间内采用生成式AI方面面临的挑战和取得的成就。

通过AI计划在社交媒体上获得显著成果

在通信领域,芬坎蒂埃里于2023年推出了两项基于AI的举措,导致年度社交媒体印象和参与度增加了三倍。第一个项目集中于生成文本和视觉内容,而第二个项目则致力于自动化在线声誉分析的定量和定性监控,以便将来应用到线下来源。这一转变允许资源从初步任务重新分配到价值更高的任务。

芬坎蒂埃里2024年的愿景

根据Affari Italiani的一篇文章透露,2024年,芬坎蒂埃里旨在实施尖端生成式AI技术,以增强内部沟通。这包括引入数字化头像和语音合成器来消除语言障碍,以及旨在简化员工访问大量信息量的AI助手,使之更具引导性和个性化。

芬坎蒂埃里的集团战略沟通执行副总裁洛伦扎·皮戈齐(Lorenza Pigozzi)表示,AI在解决公司面临的沟通挑战中发挥了关键作用。她强调,AI是芬坎蒂埃里在数字化转型道路上的推动力,是沟通总监日常运营的重要盟友。她断言,每项基于AI的举措都是对未来的一种押注,也是对大胆创新的邀请,从而通过改变芬坎蒂埃里导航数字之旅的范式。

挑战与争议

在造船行业广泛应用AI技术带来显著改进的同时,也带来重大挑战。芬坎蒂埃里或任何重工业部门公司的一个关键挑战是将AI与现有遗留系统和工业流程集成。这些系统通常不是为AI兼容性设计的,可能需要进行复杂的改造或开发定制解决方案。

数据隐私和网络安全同样至关重要。由于AI系统处理大量敏感信息,任何数据泄露都可能带来严重后果。因此,遵循国际数据保护法规并防范网络威胁至关重要。

另一个挑战是AI的道德使用,特别是涉及偏见和工作替代。如果AI决策算法设计和监控不慎,可能会无意中固化偏见。此外,像芬坎蒂埃里这样的公司必须应对人类劳动力对AI自动化替代之前由人类执行的任务的担忧。

然而,基于AI驱动的数字转型的优势是显著的。AI可以简化造船过程中的操作,通过先进模拟增强设计能力,并改进预测性维护,从而降低停机时间和成本。此外,AI可以丰富通信策略,如芬坎蒂埃里的显著社交媒体增长所展示的,提供个性化和效率的客户互动。

另一方面,劣势包括最初的高投资成本以及持续培训员工以适应与AI技术一起工作的需求。还存在技术失效的固有风险,以及对决策过程不完全可解释或透明的系统的依赖。

如需了解更多关于芬坎蒂埃里及其各种举措的信息,您可以通过Fincantieri访问他们的官方网站。这将提供公司的最新新闻、项目以及关于他们数字转型和AI方法的详细信息。

The source of the article is from the blog publicsectortravel.org.uk

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