Rodolfo VasquezМіська адміністрація запустила новаторську пілотну програму, спрямовану на покращення фінансового управління за допомогою штучного інтелекту (ШІ). Ця ініціатива зосереджена на поліпшенні ефективності адміністрації, спрощуючи процес подачі заявок на фінансування як з європейських, так і з національних джерел.
Дирекція європейських політик і проектів, яка є ключовою у цьому проекті, відповідальна за ідентифікацію джерел фінансування та нагляд за ініціативами, що фінансуються на європейському та національному рівнях. Раніше підхід був дещо реактивним, часто покладаючись на листування і очікування відповідей щодо програм фінансування. Це затримка призводила до багатьох втрачених можливостей фінансування, про що наголошував один з представників місцевої влади.
Щоб вирішити ці проблеми, проект включає впровадження спеціалізованого чат-бота, створеного для сприяння спілкуванню в режимі реального часу та обміну інформацією. Чат-бот виконуватиме функції віртуальної команди підтримки, збираючи дані з різних джерел. Це дозволить муніципальним експертам сконцентруватися на аналізі даних, а не на ручному пошуку інформації.
Наприклад, працівники соціальних служб отримають значну вигоду від цієї системи. Коли їм потрібно буде подати заявку на нову соціальну програму, вони зможуть звернутися до чат-бота за деталями про доступні програми та терміни подачі заявок. Це спростить процес і дозволить співробітникам приймати зважені рішення та ефективно планувати свої проекти.
Муніципальні працівники пройдуть навчання в найближчі тижні, щоб безперешкодно взаємодіяти з чат-ботом, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілий досвід без необхідності опанування складними програмними системами.
Покращення ефективності муніципалітетів: поради, лайфхаки та цікаві факти
Запуск пілотної програми з використанням штучного інтелекту (ШІ) у фінансовому управлінні є вражаючим кроком на шляху до модернізації муніципальних операцій. Ось кілька порад, лайфхаків та цікавих фактів, пов’язаних з цим інноваційним підходом, які можуть допомогти як міським чиновникам, так і громадянам максимально використати цю нову ініціативу.
1. Споживайте технології для повсякденних завдань
З появою чат-бота в муніципальних операціях, споживання технологій вже не є просто опційним – це стало необхідним. Громадяни і працівники можуть використовувати цю технологію для спрощення повсякденних завдань. Ось простий лайфхак: коли виникає питання про фінансування або подачу заявок на програми, скористайтеся чат-ботом, перш ніж звертатися до живого асистента. Це може заощадити час і надати миттєві відповіді, спростивши ваш процес.
2. Залишайтеся в курсі можливостей фінансування
Одна з основних переваг цієї нової ініціативи зі штучного інтелекту – це швидкий доступ до інформації щодо європейського та національного фінансування. Слідкуйте за оновленнями міста або інформаційними бюлетенями, які повідомляють про нові джерела фінансування та програми. Проактивно досліджуючи ці можливості, ви можете надати підтримку громадським проектам і забезпечити кращий процес планування.
3. Плануйте заздалегідь з допомогою ШІ
Використання ШІ не означає заміни людської взаємодії; швидше навпаки, воно доповнює її. Муніципальний персонал може використовувати чат-бота для збору інформації про майбутні терміни та робочі процеси, що забезпечить можливість добре спланувати свої проекти. Цей проактивний підхід є критично важливим лайфхаком, який допомагає уникнути останніх хвилин рішень під час подачі ключових фінансових заявок.
4. Зосередьтеся на навчанні та інтеграції
Для працівників муніципалітету, які проходять навчання з новою системою чат-бота, розуміння того, як ефективно використовувати інструмент, є важливим. Записуйте нотатки під час навчальних сесій, беріть участь в обговореннях і часто практикуйтеся у використанні чат-бота. Чим краще ви зрозумієте систему, тим більше переваг ви отримаєте.
5. Співпрацюйте та діліться думками
Стимулювання співпраці серед працівників муніципалітету призведе до кращого використання нових технологій. Проводьте регулярні зустрічі, на яких співробітники можуть ділитися своїм досвідом та порадами щодо використання чат-бота. Це колективне знання може сприяти формуванню підтримуючого середовища, яке підвищує ефективність.
Цікавий факт:
Чи знали ви, що штучний інтелект може аналізувати величезні обсяги даних набагато швидше, ніж середня людина? Ця здатність значно допомагає в ідентифікації тенденцій та оптимізації джерел фінансування, зменшуючи час, витрачений на ручний пошук і збільшуючи точність у прийнятті рішень.
Для отримання додаткової інформації про покращення муніципальних операцій за допомогою технологій, відвідайте наш основний сайт.
Використовуючи ці поради та усвідомлюючи ширші наслідки штучного інтелекту в місцевому управлінні, громадяни та посадові особи можуть оптимізувати свої зусилля, що призведе до більш ефективного ведення муніципальних справ.
