Roman RemberНоваторське програмне забезпечення, інтегроване з штучним інтелектом (ШІ), було введене для революції в роботі Ради міського народу у місті Хошимін. Цей інноваційний інструмент спрямований на підвищення ефективності діяльності ради шляхом надання передових функцій, таких як підсумовування тексту через ШІ, спрощуючи розуміння документів для членів ради для полегшення точного та ефективного надання відгуків. Крім того, програму дозволяє використовувати функції текст-в-мовлення та мовлення-в-текст, що дозволяє радникам отримувати доступ до інформації легко.
Остаточною метою цього програмного забезпечення є оптимізація процесу складання резолюцій та полегшення докладного огляду документів членами ради. Завдяки цьому технологічному досягненню радники можуть швидко отримувати доступ та оглядати відповідні документи, що стосуються розглянутих резолюцій, включаючи правові текстів|тексти та документи з різних міських установ. Цей прогрес є значним відступом від традиційного методу розподілу фізичних документів для огляду, пропонуючи більш динамічний та доступний підхід.
Реалізовано як частина плану цифрової трансформації у місті Хошимін, це ШІ-підтримане програмне забезпечення є першою фазою більшого проекту щодо розробки віртуальних асистентів для держслужбовців та міських лідерів. Ініціатива, спільний проект відділу інформації та зв’язків та відповідних агентств, призначена для підвищення продуктивності робочого процесу для посадових осіб та облегшення місцевим лідерам прийняття своєчасних та обґрунтованих рішень. Цей стратегічний крок узгоджується із дорожньою картою цифровізації міста, що обіцяє покращити загальну ефективність та процеси прийняття рішень у міській адміністрації.
Дослідження впливу технології ШІ на управління містом
З поширенням інтеграції технології штучного інтелекту (ШІ) продовжують революціонізувати управління містом, виникають важливі питання щодо наслідків та викликів, пов’язаних із цим трансформаційним зрушенням. Як технологія ШІ в управлінні містом впливає на залучення та участь громадян? Які ключові аспекти необхідно враховувати з точки зору конфіденційності та безпеки даних при впровадженні ШІ-рішень у роботу міста? Глибше вивчимо ці аспекти, підкреслюючи переваги та недоліки використання технології ШІ в управлінні містом.
Залучення та участь громадян: Ще одним важливим аспектом використання технології ШІ в управлінні містом є її потенційний вплив на залучення громадян. Хоча системи на основі ШІ можуть підвищити ефективність та процеси прийняття рішень, існує обурення, що вони можуть ненавмисно зменшити пряме спілкування між міськими посадовцями та жителями. Забезпечення того, що інструменти ШІ доповнюють, а не замінюють гуманістичні підходи до управління, є важливим для забезпечення прозорості та відповідальності в процесах прийняття рішень.
Конфіденційність та безпека даних: З великою кількістю даних, що відтепер залучаються в системи управління містом на основі ШІ, охорона конфіденційності даних та безпека стають надзвичайно важливими. Виникають питання про те, як алгоритми ШІ обробляють чутливу інформацію громадськості та чи передбачені відповідні заходи для запобігання порушенням даних чи їх недопущення. Збалансувати використання даних для поліпшення послуг та захист персональної конфіденційності є важливим викликом, який міські адміністрації повинні розв’язати при впровадженні технологій ШІ.
Переваги ШІ в управлінні містом: Використання технології ШІ має численні переваги, включаючи збільшену ефективність роботи, швидке прийняття рішень та покращену точність аналізу даних. Програмні засоби ШІ, автоматизуючи рутино завдання та надаючи цінні відомості з великих наборів даних, дозволяють посадовим особам міст можливість ефективніше розподіляти ресурси та оперативно реагувати на виникаючі виклики. Крім цього, системи ШІ можуть виявляти патерни та тенденції, які оператори людського ока можуть пропустити, що призводить до обґрунтованих рішень про політику.
Недоліки ШІ в управлінні містом: Незважаючи на його переваги, технологія ШІ в управлінні містом має свою порцію викликів і суперечностей. Занепокоєння про алгоритмічний упередженість, коли системи ШІ демонструють дискримінаційну поведінку на основі упереджених вхідних даних, постає етичні та справедливість питання в процесах прийняття рішень. Крім того, залежність від рішень ШІ може призвести до втрати робочих місць або знецінення навичок серед міських працівників, що вимагає програм перекваліфікації для адаптації до змін динаміці роботи.
Управляючи складнощами впровадження технології ШІ в управління містом, вирішення цих важливих питань та викликів є вирішальним для забезпечення відповідального та ефективного використання інструментів ШІ. Використовуючи переваги ШІ, протидіючи його недолікам, міські адміністрації можуть використовувати повний потенціал технологій для поліпшення громадських послуг та процесів прийняття рішень.
Для подальших відомостей про вплив ШІ на управління та державне управління, ви можете ознайомитися з відповідними ресурсами на Управління ШІ.
