Meta, материнська компанія відомих платформ соціальних мереж, нещодавно представила кілька інноваційних рішень на 71-му випуску фестивалю Cannes Lions. Одним із ключових оновлень є розширення їхньої мессенджерної платформи Threads, яка обслуговує понад 150 мільйонів користувачів. Нові функції, такі як Threads API, дозволяють бізнесам та креативам покращити свою професійну діяльність, роблячи ширше поширення контенту та отримання цінних відгуків, таких як кількість реакцій та переглядів публікацій.
Крім того, Meta оголосила про запуск платних месенджерських сервісів на Messenger після успішного впровадження на WhatsApp. Цей стратегічний крок спрямований на сприяння неперервному спілкуванню між брендами та споживачами, з 600 мільйонами розмов брендів та користувачів, які відбуваються щодня на платформах Meta. Тепер бренди можуть використовувати платні повідомлення для надсилання цільових маркетингових повідомлень безпосередньо користувачам, починаючи тести з можливостей в обраних ринках перед широким впровадженням.
Врегулювання занепокоєнь щодо нав’язливості реклами, Северін Сікс підкреслила, що платна система месенджерів працює на принципі підписки, надаючи користувачам повний контроль над контентом, який вони отримують. Користувачі мають можливість покинути розмову в будь-який момент, забезпечуючи орієнтований на користувача підхід до комунікації бренду. Ця функція відкриває можливості для брендів ділитися оновленнями щодо поповнень товарів, рекламними деталями та персоналізованими пропозиціями, особливо корисно для роздрібних брендів, які використовують структуру Oui Pub.
Нові функції Meta, представлені на фестивалі Cannes Lions:
Поміж інновацій, згаданих у статті, Meta також представила функцію розширеної реальності (AR), яка дозволяє користувачам випробовувати продукти віртуально перед покупкою. Ця функція інтегрується з ефектами електронної комерції Meta, забезпечуючи більш інтерактивний та захоплюючий досвід покупок для користувачів.
Ключові питання:
1. Як розширення Threads та Threads API вплине на залученість користувачів на платформах Meta?
2. Які потенційні виклики пов’язані з впровадженням платних месенджерських сервісів для брендів на Messenger?
3. Як Meta гарантуватиме конфіденційність користувачів та безпеку даних з введенням нових функцій, таких як AR-покупки?
Переваги:
1. Покращений досвід користувача: Нові функції можуть надати користувачам більше інтерактивного та персоналізованого контенту, що призводить до збільшення залученості та задоволення.
2. Покращені маркетингові можливості: Бренди можуть використовувати платні месенджерські сервіси для надсилання цільових повідомлень, що сприяє збільшенню конверсій та доходу.
3. Контроль користувача: Модель підписки для платних месенджерських послуг забезпечує контроль користувачів над отриманим контентом, сприяючи прозорості та довірі.
Недоліки:
1. Побоювання щодо конфіденційності: З розширеними можливостями відстеження та націлювання, користувачі можуть мати побоювання щодо конфіденційності своїх даних та способів їхнього використання брендами.
2. Перенасиченість повідомленнями: Існує ризик того, що користувачі відчують перенасиченість або бомбардування маркетинговими повідомленнями, якщо бренди не будуть обережними у керуванні цим.
3. Технічні виклики: Впровадження нових функцій, таких як AR-покупки, може потребувати певного часу для освоєння як користувачами, так і брендами, що може спричинити початкові виклики упровадження.
Пов’язане посилання:
Meta