Податковий сервіс Південної Кореї (NTS) нещодавно відзначив просування штучного інтелекту (AI) у податковій сфері відзначивши двох ключових співробітників особливими просуваннями. Ці особи мали значний внесок у розробку інноваційного сервісу “AI National Tax Consultation”, який став лавровим листом в інноваціях в області податкового адміністрування NTS.
Прискорення Інновацій у Податковому Адмініструванні за Допомогою AI
Відданий курсу змін у сфері податкового адміністрування, NTS розпочав “Робочу групу з AI для Бізнес-інновацій”, яка була відповідальна за введення “AI National Tax Consultation” під час періоду оподаткування доходів минулого місяця. Внаслідок їх значних внесків у розвиток цього сервісу, двом посадовцям були надані особливі просування в знак визнання їхньої праці.
Нові Горизонти для Сервісу AI Консультацій
Призначена робоча група контролює розширення послуг консультації за допомогою AI на теми, які охоплюють такі ключові питання, як підсумки рокового оподаткування і прибутковий податок на додану вартість, які дуже цікаві для платників податків. Також приділяється увага покращенню зручності для платників податків у зв’язку з телефонними запитаннями в місцевих податкових офісах.
Унікальні Висунення Визнавали Досягнення Розробників
Відкриваючи нові можливості, NTS нагородив спеціальними просуваннями двох співробітників, зазначивши перший випадок визнання для системних розробників з моменту їх створення. Один із продвинутих інспекторів був доручений нагляд за технологічною підтримкою “AI National Tax Consultation”. Інший відповідав за навчання консультантів AI з понад двома мільйонами записів консультацій та багатою базою даних податкових законів, прецедентів та регуляторних актів.
Значні Результати від Впровадження AI
NTS розкрив значні результати після впровадження сервісу консультацій за допомогою AI. Успішна відсоткова кількість дзвінків для податкових консультацій зростала з 26% до 98%, а сервіс обробив понад 1,06 мільйона випадків, що становить 74% від загальної кількості консультацій — сигналізування якісного впливу на зручність платників податків та зниження витрат на виконання обов’язків. NTS залишається відданим використанню AI для полегшення незручностей для платників податків та подальшого зменшення витрат на співпрацю.
Є різні розгляди та висновки у використанні AI в податковому адмініструванні, які можна детальніше проаналізувати.
The source of the article is from the blog regiozottegem.be