Голд-Дельхейз, відомий нідерландсько-бельгійський роздрібний конгломерат, спрямував свій погляд на майбутнє, багате на цифрові іновації та ефективність штучного інтелекту (AI). Група, до якої входить відома супермаркетна мережа Mega Image, оголосила амбіційні плани щодо збільшення базового прибутку на акцію та зростання заощаджень до 2025-2028 років завдяки впровадженню стратегій AI та автоматизації у логістиці, дистрибуції, операціях в магазинах та адміністративних завданнях.
Роздрібник передбачає накопичення заощаджень у розмірі 5 мільярдів євро завдяки цим технологічним досягненням. Голд-Дельхейз планує, що вірні клієнти перейдуть від фізичних карт лояльності до цифрових застосовань, сподіваючись на зростання до 30 мільйонів активних щомісячних користувачів до 2028 року.
Додаткові стратегічні кроки пов’язані із роздрібним сектором в Румунії, де Голд-Дельхейз переглядає свої погляди на придбання мережі магазинів Profi, очікуючи завершення угоди до 2025 року. Більше того, компанія нещодавно запустила технологічний хаб в Румунії під назвою AD/01 з офісом у Бухаресті, спрямований на залучення приблизно 250 висококваліфікованих технічних талантів на найближчі роки для підтримки своєї цифрової екосистеми. Цей крок повторює схожу ініціативу німецького роздрібника Hornbach, який також створив IT-хаб у регіоні.
Що стосується присутності в Румунії, Голд-Дельхейз володіє близько тисячі магазинів мережі Mega Image. У 2022 році бізнес Mega Image зросло на 16% порівняно з попереднім роком, а чистий прибуток збільшився на 29% до 139,65 мільйона лей. Голд-Дельхейз, який тепер має 19 брендів по всьому світу, досяг угоди наприкінці жовтня 2023 року про придбання Profi Rom Food, оператора мережі магазинів Profi в Румунії, що є значним доповненням до свого роздрібного портфоліо. Загальні доходи Mega Image і Profi становлять приблизно 20,4 мільярда лей, що відображає значну присутність на ринку.
Важливі питання та відповіді:
1. Які ключові технології має намір впровадити Голд-Дельхейз?
Голд-Дельхейз планує інвестувати у цифрові іновації та штучний інтелект у логістиці, дистрибуції, магазинах та адміністративних операціях. Стратегії автоматизації також є значною частиною їх планів на майбутнє.
2. Які фінансові переваги передбачаються завдяки цим технологічним досягненням?
Компанія очікує накопичення заощаджень у розмірі 5 мільярдів євро завдяки ефективності та оптимізації, які забезпечують нові технології.
3. Як Голд-Дельхейз змінює свою програму лояльності?
Конгломерат переходить від фізичних карт лояльності до цифрового застосування. Їхня мета – до 2028 року мати 30 мільйонів активних користувачів щомісячно.
4. Як відноситься крок Голд-Дельхейзу до тенденцій галузі?
Створення технологічного хабу та акцент на цифровізацію відповідають більш широким тенденціям роздрібної галузі, де роздрібники все більше інвестують у технології для поліпшення оперативної ефективності та досвіду для клієнтів.
Ключові виклики та контроверзії:
Однією з важливих проблем для Голд-Дельхейзу стане успішне впровадження нових технологій без порушення існуючих операцій чи досвіду для клієнтів. Ще одним викликом буде збереження конфіденційності та безпеки даних, особливо коли компанія поступово переходить до цифрових застосовань та AI.
Однією з можливих контроверзій може бути вплив автоматизації на зайнятість. З поширенням штучного інтелекту та автоматизації можуть виникнути питання щодо зменшення робочих місць.
Переваги та недоліки:
Переваги:
– Підвищена оперативна ефективність може призвести до зниження витрат та швидшого обслуговування.
– Впровадження цифрових програм лояльності може забезпечити більш персоналізований досвід для клієнтів.
– Стратегії розширення та придбання можуть значно збільшити присутність на ринку та частку.
Недоліки:
– Великі витрати на початкову інвестицію в технології та можливий тимчасовий фінансовий тиск.
– Можливі складнощі у інтеграції технологій та пристосування працівників.
– Ризик у зменшенні робочих місць через автоматизацію та можливий громадський або працівниківський опір.
Для отримання додаткової інформації про Голд-Дельхейз відвідайте їх офіційний веб-сайт за посиланням Ahold Delhaize.
Зверніть увагу, що з швидким розвитком технологій надана інформація підлягає змінам, тому важливо звертатися до найновіших оновлень від офіційних комунікацій та звітів Голд-Дельхейз для отримання найточнішої та актуальної інформації.