Liz GregoryHo Chi Minh City, hükümet operasyonları için kapsamlı bir dijital dönüşüm planı başlattı ve 2030 yılına kadar tamamen dijital denetim hedefliyor.
Son günlerde, Ho Chi Minh City Halk Komitesi, 2024-2025 yıllarında dijital yollarla hükümet komut ve yönetimini devrim niteliğinde değiştirmek için Başbakanın talimatıyla uyumlu bir strateji açıkladı ve bu hedefin 2030 yılına kadar uzanması bekleniyor.
2025 yılına kadar şehir, kapsamlı sosyo-ekonomik verilerden yararlanmayı hedefliyor. Bu önemli girişim, dijital platformlar aracılığıyla liderlik ve operasyonel önlemleri basitleştirmeyi amaçlıyor. Ho Chi Minh City, istatistik göstergelerin %50’sinin dijital formatlara dönüştürülmesini hedefliyor ve Halk Komitesi tarafından belirlenen tüm stratejik görevlerin veri odaklı bir hassasiyetle yakından izlenmesini sağlıyor.
2030’a doğru ilerlerken, tüm yürütme görevlerine ilişkin istatistiksel verilerin %100 dijitalleştirilmesi hedefleniyor. AI teknolojilerinin ve gelişmiş veri analitiğinin entegrasyonu, şehrin sosyo-ekonomik direktiflerini tahmin etmek ve yönetmek için planlanmış, bu da yanıt verme ve etkinliği artıracaktır.
Bu hedeflere ulaşmak için, HCMC çeşitli önlemler alacak. Bunlar, elektronik yönetim için anahtar performans göstergelerinin gözden geçirilmesi, iş akışlarının basitleştirilmesi ve verimliliği artıracak veri sistemlerinin geliştirilmesini içermektedir. Özel veri tabanlarının geliştirilmesi ve bunların şehrin paylaşılan veri depolama sistemi ile entegrasyonu, bu planın merkezi bir unsuru olacaktır.
Ayrıca, şehir, tüm dijital sistemleri ve veri tabanlarını siber tehditlere karşı güvence altına almayı taahhüt ediyor ve yönetimsel operasyonları için güvenli, sürekli ve etkili bir dijital dönüşüm süreci sağlamayı amaçlıyor.
Dijital Dönüşüm ile Başarıyı Maksimuma Çıkarma: İpuçları ve Gözlemler
Ho Chi Minh City tarafından başlatılan iddialı dijital dönüşüm planı, yenilikçilik ve verimliliğin bir ışığıdır. Bu girişim, daha etkili bir hükümet operasyonu için zemin hazırlamakla kalmaz, aynı zamanda benzer revizyonlar hedefleyen diğer şehirler için de örnek bir model teşkil eder. İşte dijital dönüşüm çabalarının başarısını maksimize etmek için bazı ipuçları, yaşam hackleri ve ilginç gözlemler.
1. Küçük Başlayın ve Büyütün
Dijital dönüşümde en etkili stratejilerden biri, yönetilebilir projelerle başlamaktır. Öncelikle daha küçük görevler veya departmanlar üzerinde yoğunlaşarak, hükümetler ve organizasyonlar yeni sistemleri test edebilir, potansiyel sorunları belirleyebilir ve süreçleri geniş uygulamadan önce geliştirebilir. Bu kademeli yaklaşım riskleri en aza indirir ve öğrenme fırsatlarını maksimize eder.
2. Dijital Bir Kültür Geliştirin
Başarılı dönüşüm, teknolojinin ötesinde bir kültürel değişimi gerektirir. Hükümet ve organizasyonların tüm seviyelerinde dijital öncelikli bir zihniyeti teşvik etmek, uyum sağlama yeteneğini artırır. Düzenli eğitimler ve atölye çalışmaları, personelin yeni teknolojileri benimsemesine yardımcı olarak yeniliğin geliştiği bir ortam oluşturabilir.
3. İşbirliğini ve Ortaklıkları Benimseyin
Teknoloji şirketleri veya eğitim kurumlarıyla işbirliği, değerli içgörüler ve kaynaklar sağlayabilir. Ortaklıklar yeniliği teşvik edebilir, dış uzmanlıklar getirerek dijital dönüşüm sürecini güçlendirebilir. Ayrıca kamu-özel işbirlikleri, belirli hükümet ihtiyaçlarını karşılamak için yenilikçi çözümlerin geliştirilmesine yol açabilir.
4. Siber Güvenliğe Yatırım Yapın
Ho Chi Minh City örneğinde olduğu gibi, siber güvenlik çok önemlidir. Dijital dönüşüme başlamadan önce, sağlam siber güvenlik önlemlerinin alındığını sağlamak, veri bütünlüğünü korur ve kamu güvenini artırır. Düzenli denetimler, çalışanların siber hijyen eğitimi alması ve güncellenmiş güvenlik teknolojilerine yatırım yapmak hayati adımlardır.
5. Bilgili Karar Vermek için Verileri Kullanın
Veri, dijital dönüşümün temelidir. Verilerin etkili bir şekilde toplanması, analiz edilmesi ve kullanılması, karar verme süreçlerini yönlendirebilir, operasyonel verimliliği ve kamu hizmetlerinin sunumunu artırabilir. Merkezileştirilmiş veri havuzları oluşturmak ve veri analitiği araçlarına yatırım yapmak, içgörülü trendler ve tahminler sağlayabilir.
6. Kullanıcı Deneyimine Odaklanın
Dönüşüm girişimlerinde, özellikle kamu hizmetleriyle etkileşimde bulunan vatandaşlar için son kullanıcı deneyimi göz önünde bulundurulmalıdır. Kullanıcı dostu bir arayüz, daha yüksek benimseme oranları ve olumlu bir kamu algısı sağlar. Kullanıcı anketleri düzenlemek ve hizmetlerin beta testini yapmak, dijital platformları kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde geliştirmeye yardımcı olabilir.
7. Gelecek odaklı ve Esnek Kalın
Dijital dönüşüm, bir varış noktası değil sürekli bir yolculuktur. Gelecek zorluklarına yenilikçi bir şekilde yanıt verebilmek için AI veya blok zincir gibi yeni teknolojilere açık kalmak ve esnek olmak, şehirlerin ve organizasyonların uyum sağlamasını sağlar.
Teknolojik gelişmeleri ve dijital araçları keşfetmek için IBM adresini ziyaret edin ve teknolojiyi kullanarak şehirleri nasıl güçlendirdiklerini öğrenin. Ayrıca, organizasyonlarda dijital dönüşümü geliştirmek için Microsoft, değerli kaynaklar ve stratejiler sunmaktadır: Microsoft.
Bu içgörüleri ve stratejileri benimseyerek, şehirler ve organizasyonlar dünyada Ho Chi Minh City’nin vizyoner yaklaşımını örnek alabilir ve vatandaşları için daha akıllı, daha duyarlı ve etkili sistemler oluşturabilirler.
