Liz GregorySon derece önemli bir açıklama olarak, son araştırmalar, Üretken Yapay Zeka’nın (GenAI) insan kaynaklarındaki dönüştürücü etkisini vurguluyor ve dünya genelindeki şirketlerde verimlilik ve çalışan memnuniyetinin yeni bir çağına işaret ediyor. İşe alım ve oryantasyon gibi İK fonksiyonlarında GenAI’yi benimsemiş işletmeler, artık önemli ilerlemeler kaydettiklerini rapor etseler de, birçok zorluk hâlâ çözülememiş durumda. Bu durum, BearingPoint tarafından yürütülen “Yapay Zeka Destekli Dönüşüm: Geliştirilmiş Bir Organizasyon Olmak” başlıklı bir çalışmada ortaya konmuştur.
GenAI Uygulamada: Çalışma, organizasyonların iş tanımları hazırlama, işe alım süreçlerini hızlandırma ve oryantasyon deneyimlerini özelleştirme konusunda GenAI’yi uygulayarak önemli faydalar sağladığını vurgulamaktadır. GenAI’yi kullanan işletmeler, daha hızlı ve daha doğru aday seçimlerine olanak tanıyarak işe alım verimliliğinde önemli bir artış sağlıyor.
Zorluklar Mevcut: Bu ilerlemelere rağmen, stratejik eksiklikler, yetersiz veri erişimi ve organizasyonlar içindeki yapay zeka becerilerinin yetersizliği nedeniyle GenAI’nın potansiyeli tam olarak değerlendirilememektedir. Birçok kurum, sağlam AI stratejileri geliştirme ve veri altyapılarını güçlendirme ihtiyacıyla karşı karşıya kalmaktadır.
Anahtar Bilgiler: Çalışma, Avrupa, ABD ve Asya’dan 700 üst düzey yöneticiyle gerçekleştirilmiştir. Başlangıçta başarı hikayeleri olmasına rağmen, GenAI’nın stratejik entegrasyonunun kritik olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca, şirketlerin iş güvenliği ile ilgili endişeleri aşması gerektiği, iş kaybı korkusunun iş gücünde AI kabulünü olumsuz etkilediği belirtilmiştir.
Eylem Çağrısı: Uzmanlar, kapsamlı insan kaynakları stratejileri geliştirme, veri kalitesini artırma ve çalışanların becerilerini geliştirmek için yatırım yapmanın önemini vurguluyor. Bu adımlar atılmadan, AI destekli gelecekte başarılı olmak isteyen işletmeler için geride kalma riski büyük.
İK’da Üretken Yapay Zeka’nın Etkisini Maksimize Etmek: İpuçları ve Taktikler
Üretken Yapay Zeka (GenAI), insan kaynakları dünyasında devrim yaratıyor ve eşi benzeri görülmemiş verimlilikler ve çalışan memnuniyetinde iyileşmeler vaat ediyor. BearingPoint’in “Yapay Zeka Destekli Dönüşüm: Geliştirilmiş Bir Organizasyon Olmak” adlı yeni çalışmasında, birçok şirketin şimdiden faydalarını görmekte olduğu vurgulanmıştır. Ancak, tam potansiyelini açığa çıkarmak, stratejik planlama ve yenilik gerektiriyor. İşte organizasyonların İK’da GenAI’nın etkisini maksimize etmelerine yardımcı olacak bazı yararlı ipuçları ve ilginç gerçekler.
GenAI ile İK’nın İyileştirilmesi:
1. Tekrar Eden Görevleri Otomatikleştirin: Mülakatları planlama ve adaylara takip e-postaları gönderme gibi rutin görevleri otomatikleştirmek için GenAI kullanın. Bu, İK profesyonellerinin daha stratejik işe alım öğelerine odaklanabilmeleri için değerli zaman kazandırabilir.
2. Aday Deneyimini Geliştirin: Adaylarla iletişimi AI ile üretilen içerik kullanarak kişiselleştirin. Özelleştirilmiş mesajlar ve güncellemeler, adayların şirket algısını iyileştirebilir ve katılımı artırabilir.
3. Tahmine Dayalı Analitikten Yararlanın: Aday başarısını ve kültürel uyumu tahmin etmek için AI destekli analizleri uygulayın. Geçmiş işe alım verilerini ve başvuru profilini analiz ederek, GenAI en umut verici adayları daha doğru bir şekilde belirleyebilir.
Oryantasyon Süreçlerini Akıcı Hale Getirme:
1. Etkileşimli Öğrenme Modülleri Oluşturun: Yeni çalışanların öğrenme hızı ve tercihlerine uyum sağlayan AI destekli oryantasyon materyalleri geliştirin. Etkileşimli araçlar, oryantasyon sürecini daha ilgi çekici ve etkili hale getirebilir.
2. Yeni Çalışanlar İçin Sanal Asistanlar: Yeni çalışanlara sorularıyla yardımcı olmak ve anında destek sağlamak üzere AI destekli sohbet botları tanıtın. Bu, yeniliklerin geçişini kolaylaştırabilir ve şirket kültürüne daha hızlı entegre olmalarına yardımcı olabilir.
Zorlukların Üstesinden Gelme:
– Stratejik Entegrasyon: Kurumsal hedeflerle uyumlu net bir AI stratejisi geliştirin. GenAI’nın İK süreçlerine entegrasyonunun uzun vadeli iş hedeflerini desteklemesini sağlayın.
– Veri Yönetimi: AI sistemlerinin yüksek kaliteli verilere erişimini sağlamak için sağlam bir veri altyapısına yatırım yapın. Bu, doğru tahminlerde bulunmak ve GenAI çözümlerinin genel etkinliğini artırmak için önemlidir.
– İstihdam Güçlendirmesi: İK çalışanlarını AI teknolojileri ile birlikte çalışacak şekilde eğitin. Becerilerin geliştirilmesi, iş kaybı korkularını hafifletmek ve çalışanları AI destekli bir ortamda başarılı olmaları için gerekli araçlarla donatmak için önemlidir.
Heyecan Verici GenAI Gerçekleri:
– GenAI teknolojilerinin 2030 yılına kadar küresel İK görevlerinin %30’unu üstlenmesi bekleniyor; bu, kurumsal ortamlardaki önemin arttığını göstermektedir.
– GenAI’nın uygulanmasının, ortalama işe alım işlem süresini %50’ye kadar azalttığı bildirilmektedir; bu, operasyonel verimliliği önemli ölçüde artırma potansiyelini göstermektedir.
– GenAI’yı İK süreçlerine entegre eden şirketler, kişiselleştirilmiş ve etkili İK etkileşimleri sayesinde çalışan memnuniyetinde ve bağlılığında %20’lik bir artış görmektedir.
Son Düşünceler:
Üretken Yapay Zeka’nın insan kaynaklarına entegrasyonu, sadece bir trend değil, ileri görüşlü organizasyonlar için stratejik bir gerekliliktir. Yenilikçi uygulamaları benimseyerek, zorluklara doğrudan müdahale ederek ve insanlara yatırım yaparak, şirketler GenAI’nın tüm faydalarını tam anlamıyla gerçekleştirebilir. AI teknolojileri ve iş stratejileri hakkında daha fazla bilgi için BearingPoint‘i ziyaret edin ve AI oyununda önde kalmak için uzman kaynaklarından yararlanın.
