En tidigare Google UX-designer har uttryckt oro över företagets initiativ inom artificiell intelligens. Scott Jenson, som lämnade Google i mars, antydde att en form av panik drev fram AI-projekten, vilket antydde att det fanns en tro att på grund av sin AI-natur skulle alla projekt vara exceptionella.
Jenson förtydligade i en uppdatering av sitt ursprungliga inlägg att hans roll på Google inte var som en högre chef och att omfattningen av hans projekt var begränsad. Han uttryckte en bredare frustration inom branschen avseende synsättet gentemot AI.
Summerand hans tid och bakgrund, visar Jensons LinkedIn-profil att han är en alumn från Stanford och hade tjänstgjort i cirka 16 år på Google under tre separata perioder. Hans sista anställningsperiod, från april 2022 till mars 2024, var fokuserad enbart på forskning om nya tillämpningar för haptisk teknik.
Jenson skissade en vision där smartphones skulle ha en AI-assistent liknande Tony Starks Jarvis, vilket skulle låsa användarna till ett ekosystem där de inte enkelt kunde byta.
När han reflekterade över tidigare initiativ, berättade han om Googles misslyckade försök att konkurrera med Facebook genom lanseringen av det sociala nätverket Google+ 2011 och nämnde att teknikjättar som Apple också har gjort felsteg.
I den nuvarande tekniklandskapet kämpar stora aktörer som Google och Apple med att hålla jämna steg med AI-nykomlingar som OpenAI. Google, märkbart långsammare i AI-vågen, har upprätthållit en mer försiktig strategi, antagligen formad av tidigare kontroverser kring artificiell intelligens.
En tidigare produktchef på Google, Gaurav Nemade, observerade att Google kämpar med att hitta rätt balans mellan risk och ambitionen att behålla sin ledande position globalt sett. En talesperson för Google påpekade att det finns en stor klyfta mellan prototypforskning och skapandet av pålitliga, säkra produkter för konsumentanvändning.
Google CEO Sundar Pichai betonade den långa resan som alla har framför sig i branschen och vikten av att Google fokuserar på att bygga utmärkta produkter ansvarsfullt. Googles äventyr inom chattbotteknologi började 2013, och det kan betonas att företaget sedan dess har lagt vikt vid ansvarsfull utveckling, vilket framgår av deras inställning att inte använda AI i militära vapen efter kontroversiella kontrakt med det amerikanska försvarsdepartementet.
Artificiell intelligens (AI) inom stora teknikföretag väcker olika viktiga frågor och presenterar både fördelar och nackdelar. En av de mest betydande frågorna är: Hur kan teknikföretag som Google säkerställa den etiska utvecklingen och tillämpningen av AI-tekniker?
För att svara på detta, etablerar teknikföretag i allt högre grad etiska råd och riktlinjer för att övervaka AI-utvecklingen. Google, till exempel, publicerar AI-principer för att styra sina projekt. Men den praktiska tillämpningen av etiska normer kan vara utmanande och har varit föremål för kontroverser för företag som Google, såsom följderna av Projekt Maven, ett samarbete med det amerikanska Pentagon som ledde till protester från Google-anställda och senare utträde från projektet.
Nyckelutmaningarna förknippade med AI inkluderar oro över integritet, potentiell arbetsförflyttning på grund av automatisering, algoritmiska partiskheter och den etiska användningen av AI i militära eller övervakningssammanhang. Kontroversen rör sig ofta kring risken för missbruk av AI, bristen på transparens i AIsystem och ansvar för när saker går fel.
Nyckelfördelar med AI-projekt inkluderar potentialen för betydande förbättringar i effektivitet, nya innovativa produkterbjudanden, förbättrade användarupplevelser och framsteg i att lösa komplexa samhällsproblem. AI erbjuder också en konkurrensfördel för företag som Google, som kontinuerligt strävar efter att innovera och behålla sin marknadsledning.
Men det finns också nackdelar såsom potentiell partiskhet i AI-system, kostnaden för att utveckla ansvarsfull AI som respekterar integritet och etiska normer, samt risken för allmänhetens backlash om AI implementeras ansvarslöst.
Googles tillvägagångssätt gentemot AI har varit relativt försiktigt jämfört med nykomlingar som OpenAI, som fått erkännande för sin snabba innovation med produkter som GPT-3. Googles tillvägagångssätt speglar både sitt företagsansvar och de lärdomar som dragits från tidigare initiativ och kontroverser. Det är också en indikation på den bredare branschutmaning där företag måste navigera spänningen mellan innovation, etiska överväganden och marknadskonkurrens.
För mer information om Googles arbete och initiativ, besök deras officiella webbplats: Google.